Outsourcing szansą na rozwój kariery
Łódź to miasto zamieszkałe przez ponad 700 tysięcy mieszkańców, z czego 100 tysięcy stanowią studenci uczący się na 22 uczelniach wyższych. Większość z nich posługuje się płynnie przynajmniej jednym językiem obcym (głównie angielskim). Wielu w trakcie studiów uczestniczy w szkoleniach, stażach i dodatkowych kursach podnoszących ich kwalifikacje. Nierzadko absolwenci swój start w karierze zawodowej rozpoczynają od pracy w jednej z wielu łódzkich firm outsourcingowych. Obecnie w łódzkich centrach BPO zatrudnionych jest ponad 10 000 pracowników. Pewność znalezienia kandydatów do pracy jest jednym z czynników determinujących łódzkie firmy do dalszego rozwoju. Inwestorzy podejmują kolejne wyzwania i poszerzają zakres świadczonych usług, przez co zwiększają zatrudnienie. Przykładem może być największy pracodawca w regionie – firma Infosys, która obecnie zatrudnia już ponad 2000 osób i zapowiada rekrutację dla kolejnych 400-500 pracowników. Firma poszukuje zarówno osób z doświadczeniem (głównie w obszarze finansów, zarządzania bazami danych i wdrożenia projektów z obszaru SAP), jak i tych, którzy dopiero wchodzą na rynek pracy.
O 100 miejsc pracy w 2014 r. zwiększy zatrudnienie także Nordea Operation Center. W łódzkim centrum pracę znajdą nie tylko absolwenci i specjaliści w dziedzinie outsourcingu. Firma poszukuje także osób starszych, posiadających wykształcenie średnie i niekoniecznie mówiących po angielsku. Intensywny rozwój sektora ITO i IT widoczny jest poprzez działalność takich firm jak Ericpol, Tom Tom czy Fujitsu Technology Solutions. Spółka ta odebrała zezwolenie na drugi projekt w Łódzkiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej. Będzie on polegał na rozbudowie firmy i wprowadzeniu nowych usług. Fujitsu deklaruje inwestycje do końca 2017 r. w wysokości 1,5 mln zł i zwiększenie zatrudnienia o 200 osób. Kolejne 100 nowych miejsc pracy, głównie dla programistów, powstanie w łódzkim oddziale AMG. net, dostawcy rozwiązań informatycznych. Nowa strategia Grupy Bull, do której należy AMG. net, zakłada stworzenie głównych centrów kompetencyjnych i technologicznych w Madrycie, Marsylii i w Łodzi.
Aby pomóc w znalezieniu kandydatów do pracy miasto podejmuje działania promujące procesy rekrutacyjne w firmach. Udostępnianie są m.in. bannery miejskie, w których rozwieszane są plakaty informujące o naborze w łódzkich firmach. Współpraca między biznesem a miastem i uczelniami jest jednym z elementów determinujących rozwój firm w Łodzi. Jej efektem jest m.in. jedyny w Polsce program „Młodzi w Łodzi” (www.mlodziwlodzi.pl). W ramach projektu aktywnie współpracuje już prawie 90 łódzkich firm oraz trzy największe łódzkie uczelnie publiczne: Uniwersytet Łódzki, Politechnika Łódzka oraz Uniwersytet Medyczny w Łodzi.
Jedną z najważniejszych inicjatyw programu jest unikatowy w skali kraju program stypendialny. W jego skład wchodzą fundowane przez pracodawców lub Urząd Miasta Łodzi stypendia na kierunkach, których absolwenci są najbardziej poszukiwani przez łódzkich pracodawców, a także dofinansowanie akademików dla osób spoza województwa łódzkiego oraz dofinansowanie dodatkowych lektoratów języków obcych. Dotychczas przyznano stypendia dla 139 studentów. Zwrot kosztów zakwaterowania w domach studenckich Politechniki Łódzkiej i Uniwersytetu Łódzkiego otrzymało do tej pory 15 studentów, a z dodatkowych lektoratów z języka angielskiego i włoskiego skorzystało ponad 110 osób.
Dla najzdolniejszych studentów i doktorantów przyznawane są także Stypendia Miasta Łodzi. Celem uruchomienia miejskiego programu stypendialnego jest stworzenie warunków sprzyjających podejmowaniu studiów na kierunkach istotnych dla rozwoju Łodzi. W roku akademickim 2013/2014 przyznano 17 stypendiów. Kolejną, bardzo ważną inicjatywą programu Młodzi w Łodzi, jest portal praktyk i staży (www.praktyki.lodz.pl), za pośrednictwem którego młodzi ludzie mogą zdobywać doświadczenie zawodowe w najlepszych łódzkich firmach. Natomiast w ramach akcji „Praktykuj w Łodzi” oferowane są płatne staże wakacyjne. W projekcie udział wzięło 85 łódzkich firm, które zgłosiły prawie 250 ofert płatnych
staży wakacyjnych. Złożono ponad 5600 aplikacji! Chęć do odbycia praktyk w łódzkich firmach zgłaszają nie tylko lokalni studenci i absolwenci, ale również młodzież pochodząca z innych miast.
Łódzcy studenci mają także szansę wzięcia udziału w kolejnej inicjatywie programu Młodzi w Łodzi pod hasłem „Poznaj łódzkich Pracodawców!” Jest to cykl wizyt u łódzkich partnerów programu „Młodzi w Łodzi” – zwiedzanie firmy, prezentacja możliwości zatrudnienia, procesu rekrutacji itp. Z inicjatywy tej skorzystało ponad 620 studentów. Unikalnym projektem realizowanym w Łodzi jest inicjatywa „Młodzi w Łodzi - Językowzięci”, której celem jest kształcenie młodzieży w zakresie języków rzadkich, zwłaszcza skandynawskich. Są to języki najbardziej poszukiwane wśród pracodawców z branży BPO/IT. Od października 2013 r., we współpracy z Politechniką Łódzką i Uniwersytetem Medycznym realizowana jest już III edycja projektu. Rozpoczęcie IV edycji planowane jest w październiku. W każdej edycji udział bierze 90 uczestników.
Jedynie w Łodzi oferowane są także studia na kierunku „lingwistyka dla biznesu”, które cieszą się dużym zainteresowaniem wśród młodzieży rozpoczynającej naukę na studiach wyższych. W ubiegłym roku na jedno miejsce przypadało 4 kandydatów. Studia prowadzone przez Uniwersytet Łódzki są odpowiedzią na potrzeby współczesnego rynku pracy. Program studiów jest dostosowany do potrzeb łódzkich przedsiębiorców, i przygotowuje młodzież do podjęcia pracy w łódzkich firmach. Program został stworzony we współpracy Uniwersytetu z firmami Infosys BPO Poland i GBC Hewlett-Packard. Zajęcia prowadzone są zarówno przez kadrę naukowo-dydaktyczną UŁ, jak i praktyków biznesu z firm partnerskich. Praca w łódzkich centrach BPO cieszy się dużym zainteresowaniem wśród absolwentów łódzkich uczelni. Dla nich okres wakacyjny to czas na poszukiwanie pracy, która będzie początkiem ich ścieżki zawodowej i da możliwość dalszego rozwoju. Dlatego też decydują się na zatrudnienie w sektorze
outsourcingu.
Łódzkie centra BPO pozdrawiają studentów i absolwentów uczelni wyższych!
Biuro Obsługi Inwestora Urząd Miejski w Łodzi
