Outsourcingowy przegląd tygodnia
Czas urlopów i wakacji nie przeszkadza w tym aby na rynku pojawiły się wartościowe raporty i opracowania. Najlepszym na to dowodem są zaprezentowane przez Instytut Badawczy Randstad wyniki 24 edycji badania „Monitor Rynku Pracy”. Jak informują eksperci Randstad, w trzeci kwartał wchodzimy z rekordowym poziomem rotacji – aż 29% pracujących Polaków od początku roku, zmieniło miejsce pracy lub zajmowane stanowisko.
Pozostając w tematyce HR, warto przypomnieć ciekawą inicjatywę jaka po raz kolejny jest realizowana w Adecco. W programie CEO for one month biorą udział młodzi ludzie, z których jeden, zwycięzca eliminacji przez miesiąc wciela się w rolę Prezesa Addeco na okres jednego miesiąca. W tegorocznej edycji taka rola przypadła Maciejowi Rybińskiemu, absolwentowi ekonomii na Uniwersytecie Gdańskim.
W branży Call Contact Center firma Telmon rozpoczęła ciekawy cykl publikacji. Artykuły zatytułowane „Call center oczami …” przedstawiają świat telefonicznej obsługi klienta z wielu różnych perspektyw. Jak do tej pory ukazały się już dwa materiały, pierwszy oczami długoletniego pracownika i kolejny oczami studenta.
Na naszych stronach rozpoczęliśmy także cykl publikacji o tematyce archiwizacji dokumentów. Autorem tego cyklu jest Rhenus Data Office. W pierwszym odcinku pokazujemy zasady archiwizacji dokumentów. W Polsce obowiązują różne przepisy w odniesieniu do dokumentacji medycznej, kadrowej, płacowej, dokumentów księgowych czy bankowych. W kolejnych odcinkach będziemy odsłaniać kolejne odcinki, rady i przydatne informacje dotyczące archiwizacji.
Skoro jesteśmy przy poradach, to znajdźmy odpowiedź na pytanie – jak skutecznie przyznać podwyżkę. Odpowiedzi udziela Monika Smulewicz. Podwyżki, to także element motywacyjny, a o tym w jaki sposób motywować pracowników pisze Iwona Żurawska z Intrum Justitia.
Miniony tydzień przyniósł nam trzy teksty poświęcone leasingowi. Dwa z nich zostały przygotowane przez ekspertów z Akademii Prawa Pracy i Rachunkowości CEDOZ. W pierwszej publikacji Zofia Jasak-Żółcik wyjaśnia istotę leasingu oraz skupia się na leasingu w prawie cywilnym. Drugi tekst opisuje kwestie leasingu samochodu na podstawie umowy leasingu operacyjnego. Trzecia publikacja, to wypowiedź Krzysztofa Krakowiaka z Toyota Leasing Polska opisująca szanse na oszczędności jakie niesie za sobą leasing z wysoką wartością wykupu.
Na stronach OutsourcingPortal sporo uwagi poświęcamy tematowi rozwoju przedsiębiorczości, głównie w obszarze centrów operacyjnych takich branż jak BPO, Call Contact Center, badawczo-rozwojowych, czy centrów usług wspólnych. W dobie e-komunikacji bardzo ważną rolę w przyciąganiu inwestycji, odgrywają strony internetowe miast. Fundacja Pro Progressio dokonała analizy stron 32 największych polskich miast pod kątem informacji poświęconych inwestycjom gospodarczym zamieszczanym w innych językach niż język polski. Czy polskie miasta w dostatecznie dobry sposób prezentują swój potencjał gospodarczy, czy potrafią zachęcać do inwestycji zagranicznych przedsiębiorców? Warto zapoznać się z wynikami tego badania.
Czas na kilka rekomendacji:
Lokalizacja – Rzeszów. Stolica podkarpacia słynie z rozwoju branży lotniczej. Ale to nie jedyny sektor, który w tym mieście ma się dobrze. Rzeszów, to także doskonała lokalizacja dla centrów operacyjnych branży outsourcingowej. Dzięki nowoczesnym powierzchniom biurowym takim jak np. SkyRes Warszawska, wysokiemu potencjałowi kadrowemu i atrakcyjnemu poziomowi kosztów, Rzeszów co roku podnosi swoją atrakcyjność inwestycyjną w oczach branż BPO i SSC.
Firma – JLL. To jedna z wiodących Agencji Real Estate zarówno w Polsce, Europie jak i o globalnym zasięgu. Eksperci JLL są bardzo dobrze zorientowani w potrzebach sektora outsourcingu i od lat stanowią mocne wsparcie dla firm z branży nowoczesnych usług dla biznesu. Na naszych stronach regularnie zamieszczamy raporty i inne opracowania JLL poświęcone tematyce outsourcingu.
Budynek Biurowy – Alchemia I, to flagowy budynek trójmiejskiego dewelopera, firmy Torus. Budynek jest znakomicie zaprojektowany pod potrzeby najemców z branży outsourcingowej i już w tej chwili swoje centra operacyjne mają w nim m.in. State Street, AMS, Grupa Progress, Kemira, czy Wipro.
Wydarzenie – zaraz po wakacjach, odbędzie się kolejne wydarzenie z cyklu „Budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej centrum usług”. Cykl jest prowadzony przez 4 Results, organizację, która specjalizuje się w szkoleniach, warsztatach i edukacji lean. W warsztatach 4 Results biorą udział szefowie i wyższa kadra kierownicza centrów typu BPO i SSC. Serdecznie zapraszamy do udziału, sami mieliśmy okazję już w takich warsztatach uczestniczyć.
Rekrutacja – Firma Gi Group poszukuje do Gdańska osób na stanowisko „International Corporate Advisor” z językami niemieckim lub francuskim. Na stanowisku tym niezbędna jest także doskonała znajomość języka angielskiego.
