Outsourcingowy przegląd tygodnia – tydzień 23

AKTUALNOŚCI

W minionym tygodniu o outsourcingu dużo mówiło się w Radomiu. Radom to miasto satelitarne dla Warszawy i doskonale może się spełnić jako lokalizacja dla sektora nowoczesnych usług dla biznesu. Konferencja w Radomiu zorganizowana przez Urząd Miasta, Poland Today oraz AIG/Lincoln zgromadziła blisko 80 osób reprezentujących takie organizacje jak m.in. PAIiIZ, PwC, HAYS, CBRE, Impel, Multi Interactive Solutions, Walter Herz, People, Kinnarps, Xerox, Cushman&Wakefield, Uniwersytet Technologiczno-Humanistyczny i wiele innych. Podczas głównej części konferencji zebrani goście omawiali m.in. korzyści związane z przenoszeniem działalności z Warszawy do Radomia, kwestie związane z lokalnym rynkiem pracy oraz czy warto rozwijać rynek pracy w Radomiu. Po oficjalnej części można było zapoznać się z działalnością Centrum Przetwarzania Danych Ministerstwa Finansów oraz skorzystać z lotów widokowych nad Radomiem.

Z Radomia napłynęła też informacja o nowej inwestycji firmy ASSG, które właśnie w tym mieście będzie otwierać swoje kolejne call center. ASSG działa na polskim rynku od 2007 roku i zajmuje się m.in.: outsourcingiem procesów sprzedaży, sprzedażą bezpośrednią i D2D, badaniami rynku, logistyką produktów i usług oraz organizacją systemów wspomagających. Radomskie centrum operacyjne ulokowane w Radom Office Park, będzie strategiczną lokalizacją dla firmy. O Radom Office Park można także dowiedzieć się więcej w wywiadzie jakiego udzielił Prezes AIG/Lincol – Mirosław Szydelski.

W branży call center trwa dynamiczny rozwój niektórych firm. Sparrow w Zabrzu i Telmon w Łodzi i Toruniu poszukuje kadr do swoich zespołów. Transcom prowadzi także rekrutację na stanowiska kierownicze w Gdańsku.

Ubiegły tydzień to także konferencja prasowa w CBRE, gdzie eksperci CBRE (Joanna Mroczek, Łukasz Kałędkiewicz) oraz Pro Progressio (Wiktor Doktór) omawiali warszawski rynek nieruchomości biurowych i potencjał leżący w nowych rozwijających się polskich lokalizacjach. Branża outsourcingu ma w chwili obecnej znaczący wpływ na rozwój nieruchomości biurowych w wielu polskich miastach, nie tylko tych dużych, ale także w rozwijających się o czym mogli dowiedzieć się zaproszeni dziennikarze i przedstawiciele mediów.

CBRE może się także pochwalić bardzo prestiżowym wyróżnieniem. Spółka zajęła 3 miejsce pośród najlepszych na świecie firm outsourcingowych i po raz kolejny została najwyżej notowaną firmą doradczą z sektora nieruchomości według rankingu 2014 IAOP Global Outsourcing 100©. IAOP to największa na świecie organizacja zrzeszająca firmy outsourcingowe i promująca najlepsze praktyki branżowe. Gratulujemy CBRE, tym bardziej, że to już dziewiąty rok z rzędu kiedy firma zajmuje wysokie miejsca na liście 100 najlepszych firm outsourcingowych świata.

O nowych inwestycjach, w tym również outsourcingowych w minionych dniach poinformowała Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych – PAIiIZ poinformował, że Agencja zrealizowała 90% więcej inwestycji niż w roku ubiegłym. Pozytywne informacje napływają także z Łodzi, gdzie pod koniec maja rząd zdecydował, że Łódzka SSE powiększy się o ok. 11 ha. Dzięki temu mają powstać nowe inwestycje za ponad 236 mln zł i 590 nowych miejsc pracy. Strefą objęte zostały m.in. atrakcyjne tereny inwestycyjne na skrzyżowaniu al. Piłsudskiego i Rydza-Śmigłego w Łodzi. Łódź to jedno z miast, w którym sektor BPO i ICT bardzo prężnie się rozwija – powiększenie Specjalnej Strefy Ekonomicznej z pewnością pozytywnie wpłynie na dalszy wzrost inwestycji branży nowoczesnych usług dla biznesu i zatrudnienia w tej dziedzinie gospodarki.

RAPORTY I BADANIA

Do najciekawszych raportów i wyników badań jakie pojawiły się na rynku w ostatnich dniach należały:

• Wyniki 22 edycji badania Instytutu Badawczego Randstad na temat planów pracodawców na nadchodzące miesiące.

• Raport Komisji Europejskiej przygotowany przez Capgemini, IDC, Sogeti, IS-practice and Indigov, RAND Europe oraz Danish Technological Institute for the Directorate General for Communications Networks, Content and Technology opisujący postępowanie jak administracja krajów europejskich może i powinna korzystać z innowacji w sferze usług publicznych.

• Mazowieckie Obserwatorium Rynku pracy opublikowało wyniki kolejnych badań podsumowujące kwiecień 2014.
• JLL zaprezentował informacje o warszawskim rynku nieruchomości po I kwartale 2014.

KTO JEST KIM W OUTSOURCINGU

Monitoring flot samochodowych to już codzienność. Dbałość o koszty, efektywność pracowników i bezpieczeństwo flot na stałe zagościła w firmach posiadających średnie i duże floty aut zarówno osobowych jak i ciężarowych. Na rynku jest kilka firm wyspecjalizowanych w monitoringu flot, a wśród nich jedną z najszybciej rozwijających się jest Cartrack. Cartrack poza Polską prowadzi swoją działalność w innych krajach europejskich oraz w RPA. W Polsce monitoruje ponad 400.000 pojazdów oferując takie usługi jak m.in. monitoring w czasie rzeczywistym, kontrolę paliwa, zdalne odcięcie zapłonu, monitorowanie stylu jazdy, identyfikację podróży służbowych i prywatnych i inne usługi.

Cartrack jest członkiem Polskiej Izby Systemów Alarmowych oraz Klubu Outsourcingu.

NAJLEPSZE LOKALIZACJE NA INWESTYCJE OUTSOURCINGOWE

Lublin – miasto zaliczane do grona najlepiej rozwiniętych miast Polski Wschodniej. Lublin w ostatnim kwartale odniósł wiele sukcesów w pozyskiwaniu inwestorów z sektora outsourcingu, głównie ITO. To w Lublinie swoje nowe biura otwierają m.in. Convergys, Mobica i Sii. Władze miasta od kilku lat zabiegają o rozwój sektora nowoczesnych usług dla biznesu. Przedstawiciele i eksperci Zespołu Obsługi Inwestora z Urzędu Miasta Lublina uczestniczą w wielu wydarzeniach i promują swoje miasto jako idealną lokalizację dla sektora BPO/SSC. W ostatnim tygodniu Lublin był obecny na Światowym Forum BPO w Nowym Jorku. Trzymamy kciuki za pozyskanie kolejnych inwestorów.

POWIERZCHNIE BIUROWE SZYTE NA MIARĘ BRANŻY OUTSOURCINGOWEJ

University Business Park w Łodzi to budynek biurowy idealnie położony w centrum miasta w bezpośrednim sąsiedztwie Politechniki Łódzkiej. Kompleks biurowy składa się z dwóch budynków, z których każdy dysponuje nowoczesną powierzchnią biurową przekraczającą 18.000 mkw. 6 kondygnacji, podziemny parking, obecne na miejscu centrum konferencyjne, bliska odległość wielu linii autobusowych i tramwajowych, to tylko wybrane atuty University Business Park. Developerem i administratorem nieruchomości jest GTC.

ZAPOWIEDZI

Oto lista wydarzeń, które warto wziąć pod uwagę w nadchodzących dniach:

09/06/2014 | IV Forum Rynku Nieruchomości | Organizator: Nowy Adres | Lokalizacja: Sopot, Hotel Sheraton

10/06/2014 | Targi IT Future Expo | Organizator: Pure Conferences | Lokalizacja: Warszawa, Stadion Narodowy

12/06/2014 | Bydgoszcz otwarta na outsourcing | Organizator: Poland Today | Lokalizacja: Bydgoszcz, Holiday Inn

13/06/2014 | DevCon | Organizator: SW Konferencje | Lokalizacja: Warszawa, Hotel Gromada Lotnisko

Zachęcamy do rezerwacji kalendarza na okres jesienny. W dniach 16-17 października w Warszawie w Hali EXPO XXI odbędzie się druga edycja Targów Outsourcingu – to największa impreza targowa branży outsourcingowej w Polsce. Pierwsza edycja zgromadziła blisko 100 wystawców i ponad 1.100 odwiedzających. Mecenasem tegorocznych Targów została firma EY, Partnerem Strategicznym jest Pro Progressio, a Partnerem Alektum Inkasso. Nasz portal jest głównym Patronem Medialnym tego wyjątkowego wydarzenia.

Podczas Targów Fundacja Pro Progressio będzie realizować wykłady w ramach Akademii Outsourcingu. Poruszana tematyka będzie dotyczyła sektorów Call Contact Center, Outsourcingu procesów kadrowo-płacowych, zagadnień prawnych oraz promocji sektora outsourcingu i roli mediów branżowych w Polsce.