Wiadomości

Outsourcingowy przegląd tygodnia – tydzień 37

1 567

AKTUALNOŚCI

Dziś zaczniemy od tematu branżowo – sportowego. Polska jest ogarnięta szałem wielu ciekawych inicjatyw sportowych, a jedną z nich jest Poland Business Run. To impreza, która w dużym stopniu jest wspierana przez firmy outsourcingowe. W tym roku biegi odbyły się w Poznaniu, Krakowie, Katowicach, Łodzi i Warszawie, a organizatorom udało się zebrać ponad 740.000 PLN dla podopiecznych Fundacji Jaśka Meli Poza Horyzonty. W biegu uczestniczyło łącznie blisko 10.000 uczestników.

Wielkimi krokami zbliżamy się do drugiej edycji Targów Outsourcingu. Wydarzenie organizowane przez Reinhold Expo zapowiada się bardzo ciekawie. Z ostatnich informacji do jakich dotarliśmy wynika, że podczas targów będzie można zapoznać się z blisko setką firm świadczących różne usługi outsourcingowe, w tym z zakresu finansów, księgowości, kadr, płac, call center, zarządzania flotami samochodowymi i wiele innych. W tegorocznej edycji zostanie zorganizowana także Akademia Outsourcingu, prowadzona przez Fundację Pro Progressio. W ramach Akademii wystąpią znakomici branżowi prelegenci tacy jak Rafał Jarosz – ekspert z dziedziny Call Contact Center, Monika Smulewicz – expert z branży finansów, księgowości oraz zarządzania kadrami i płacami, Mateusz Chudzik z Kancelarii Chudzik i Wspólnicy. Akademia przybliży też wystawcom i gościom Targów obecność tematyki outsourcingu w polskich mediach. Zachęcamy do odwiedzenia Targów, których jesteśmy Głównym Patronem Medialnym.

Z informacji jakie napłynęły do nas z regionów otrzymaliśmy między innymi wiadomość z Lublina, gdzie po raz trzeci będzie rozszerzana Strefa Ekonomiczna. Powiększenie strefy planowane przez Miasto Lublin dotyczy powierzchni kolejnych 820 tysięcy mkw., w tym także terenów prywatnych. To nie jedyna informacja z Lublina – kolejną dostarczyła Grupa Trimetis, która jeszcze w tym roku planuje do nowopowstającego lubelskiego oddziału, poszukuje 35 programistów Java. Docelowo planuje w Lublinie zatrudnić 250 osób. Lublin coraz mocniej jest widoczny na polskiej mapie outsourcingu, tylko w tym roku swoją działalność uruchomiły lub rozwinęły tam takie firmy jak Convergys, Sii, RTV Euro AGD i inne.

Rekrutacje bardzo prężnie są realizowane także w Trójmieście, gdzie EPAM Systems, spółka która w maju otworzyła swój oddział w Gdańsku, zatrudniła już 100 pracowników. Zachęcona tempem rekrutacji, spółka planuje powiększyć swoją działalność w nadchodzących trzech latach i zwiększyć zatrudnienie do ponad 500 osób

Skoro mowa o rozwoju, to nie można pominąć znakomitej informacji jaka napłynęła z Łodzi. Infosys BPO, największa firma outsourcingowa w Łodzi, ogłosiła właśnie, że podpisała 10 letnią umowę najmu ze Skanska. Spółka dała tym samym jasny sygnał o rozwoju swojej działalności w Łodzi, gdzie już w tej chwili zatrudnia ponad 2.000 pracowników. Umowa najmu ma szansę zostać największą umową najmu w roku 2014.

Biura PrasoweBiura Prasowe

Od miesiąca na OutsourcingPortal funkcjonują biura prasowe, z których mogą korzystać firmy i organizacje zrzeszone w Klubie Outsourcingu. Oto krótki przegląd informacji z ubiegłego tygodnia:

Skanska – o mniej zestresowanych rowerzystach

HP GBS – o drugiej edycji Social Art

Cartrack – o flocie Jeronimo Martins

Częstochowa – o rozwoju lokalnego sektora Call Center

DTZ – o kobietach na zakupach

CBRE – o powierzchniach biurowych dla Xerox


RAPORTY I BADANIA


Raporty

W ubiegłym tygodniu na rynku pojawiły się trzy raporty. Pierwszy z nic dotyczył mazowieckiego rynku pracy. Mazowieckie Obserwatorium Rynku Pracy regularnie przygotowuje swoje analizy i ostatnia z nich dotyczyła miesiąca lipca 2014.

Drugą publikacją był raport przedstawiony przez Joannę Mroczek z CBRE i opisujący Sektor publiczny w nowoczesnych budynkach biurowych. Jakiej oferty mogą spodziewać się urzędy które zdecydują się na nowoczesne biuro? Na co muszą być gotowi właściciele budynków, którzy chcą sprostać wymaganiom urzędów? Na te pytania odpowiedzi można znaleźć w Raporcie CBRE.

Z tematyki HR na rynku pojawił się najnowszy raport Hay Group dotyczący nowych zasad angażowania pracowników. Raport zarówno w wersji polskiej jak i angielskiej wraz z opisem można znaleźć na naszych stronach.

KTO JEST KIM W OUTSOURCINGU

Transcom, to światowy gigant w sektorze usług Call i Contact Center. Spółka prowadzi swoją działalność w 57 centrach operacyjnych ulokowanych w 24 krajach i zatrudniających ponad 29.000 pracowników. W Polsce Transcom posiada dwa centra – jedno w Olsztynie oraz drugie znacznie większe w Gdańsku. Spółka specjalizuje się w obsłudze branż telekomunikacyjnej, energetycznej, motoryzacyjnej, odzieżowej i innych, a usługi świadczy w wielu językach obcych, co pozwala jej obsługiwać klientów zarówno z Polski jak i zagranicy. W Olsztynie Transcom należy do jednego z największych pracodawców, a to co cechuje firmę i wyróżnia na tle sektora Call Center, to w dużej mierze oferowanie stanowisk pracy opartych o stałą umowę o pracę.

NAJLEPSZE LOKALIZACJE NA INWESTYCJE OUTSOURCINGOWE

Wciąż pogłębiamy naszą wiedzę o najlepszych polskich lokalizacjach dla rozwoju branży outsourcingowej. Dziś jesteśmy w Bydgoszczy. 15 uczelni wyższych, w tym 3 z kierunkami filologii języków obcych, ponad 42 tysiące studentów i blisko 13 tysięcy absolwentów, to potencjał kadrowy Bydgoszczy. Warto zaznaczyć, że to kierunki filologiczne, informatyczne oraz związane z finansami i rachunkowością, są największymi i leżącymi w zainteresowaniu osób studiujących w Bydgoszczy.

Z lotniska w Bydgoszczy regularnie odbywają się loty do Wielkiej Brytanii, Niemiec i Irlandii, dzięki czemu miasto jest bezpośrednio połączone z Państwami, z których (poza Stanami Zjednoczonymi) napływa do Polski najwięcej inwestycji outsourcingowych. Bliskość szlaków komunikacyjnych pozwala w łatwy sposób dostać się do Bydgoszczy z takich miast jak Poznań, Gdańsk czy Toruń.

Powierzchnia biurowa w mieście stale się rozwija i dostępne są w nim zarówno budynki klasy A, B+, B i innych klas, co pozwala z sukcesem rozwijać się blisko 40 centrom operacyjnym, takim jak np. Atos, Alcatel-Lucent, Asseco, SDL, Mobica i wielu innych. W Bydgoszczy jak do tej pory większość centrów operacyjnych otworzyły spółki z polskim kapitałem, a z zachodnich inwestorów branży nowoczesnych usług dla biznesu przeważają spółki z Wielkiej Brytanii, USA oraz Francji.

POWIERZCHNIE BIUROWE SZYTE NA MIARĘ BRANŻY OUTSOURCINGOWEJ

Radom Office Park. Budynek systematycznie wypełnia się najemcami. Swoje siedziby uruchomiły, bądź niebawem uruchomią ASSG (branża call center), jedna z największych w Polsce firm rekrutacyjnych, firma z runku energetycznego oraz jeden z największych polskich banków. Z dostępnych przestrzeni biurowych dla nowych najemców pozostało około 1,5 kondygnacji.

Radom Office Park jest doceniany z uwagi na fantastyczną lokalizację, duże i łatwo ustawne przestrzenie typu open space oraz techniczne udogodnienia, wśród których znajdują się m.in. techniczne podłogi i podwieszane sufity. Budynek położony jest w bezpośrednim sąsiedztwie centrum Radomia, największego centrum handlowego, aquaparku i szkół wyższych. Radom i Radom Office Park to doskonała lokalizacja dla warszawskich firm, które poszukują lokalizacji na satelitarne centrum operacyjne – to tylko godzina drogi samochodem z Warszawy. AIG/Lincoln ma w planach budowę kolejnego biurowca w ramach kompleksu biurowego – Radom Office Park.

Kilka danych technicznych – obecny biurowiec to trzypiętrowy budynek biurowy klasy A o powierzchni ok 5.000 mkw, dysponujący własnym parkingiem, recepcją, windami. W budynku zainstalowany jest system klimatyzacji oparty na czterorurowych klimakonwektorach, system przeciwpożarowy, a system podwieszanych sufitów ma wbudowane oprawy oświetleniowe. W podniesionych podłogach montowane są tzw. floor-boxy, czyli puszki podłogowe z przyłączami sieciowymi i elektrycznymi.

PRACA CZEKA

PRACA CZEKA

O okresie wakacyjnym każdy już zapomniał i pracodawcy poszerzają grona swoich pracowników. Ostatnio dodane oferty pracy dotyczyły głównie obszarów IT, Sprzedaży i Call Center. Firmy, które aktywnie poszukują obecnie pracowników, to Transcom, SourceOne Advisory, Kelly Services i Teleperformance.

ZAPOWIEDZI

Oto lista wydarzeń, które warto wziąć pod uwagę w nadchodzących dniach:

Wydarzenia w Polsce:

23/09/2014 | Wpływ technologii na kondycję przedsiębiorstw – systemy ERP i CRM | Organizator: Multitrain | Lokalizacja: Warszawa, Centrum Konferencyjne Ogrodowa

23/09/2014 | Integrated IT Systems | Organizator: Pure Conferences | Lokalizacja: Warszawa, Millenium Plaza

23/09/2014 | Trendy Contact Center 2014 | Organizator: Bonnier Business Polska | Lokalizacja: Warszawa, Hotel Polonia Palace

24/09/2014 | Administracja publiczna – perspektywy i zagrożenia a wpływ nowych technologii | Organizator: Multitrain | Lokalizacja: Warszawa, Centrum Konferencyjne Ogrodowa

26/09/2014 | ABSL Golf Cup o Puchar Prezydenta Miasta Częstochowy | Organizator: Urząd Miasta Częstochowy | Lokalizacja: Rosa Private Golf Club

14-15/10/2014 | Europejskie Forum Gospodarcze – Łódzkie | Organizator: Łódzki Urząd Marszałkowski | Lokalizacja: Łódź, Hotel Hilton

16-17/10/2014 | Outsourcing Targi – usługi dla Twojego Biznesu | Organizator: Reinhold Expo | Lokalizacja: Warszawa, Hala Expo XXI

Wydarzenia na świecie:

01/10/2014 | ITO & BPO Germany Forum 2014 | Organizator: Deutscher Outsourcing Verband | Lokalizacja: Berlin

29-31/10/2014 | Outsourcing in Financial Services conference 2014 | Organizator: Infoline | Lokalizacja: Londyn