Outsourcingowy przegląd tygodnia – tydzień 40
AKTUALNOŚCI
Zanim przejdziemy do podsumowania minionych dni, skupimy się na właśnie rozpoczętym tygodniu. Już jutro w Łodzi rozpoczyna się Europejskie Forum Gospodarcze, które potrwa 2 dni. W Łodzi jak co roku spotka się kilka tysięcy delegatów aby słuchać, dyskutować i wymieniać opinie na wiele tematów gospodarczych. W tym roku drugiego dnia Forum (15 października 2014) odbywać się będzie Panel BPO, w którym udział potwierdzili eksperci z takich organizacji jak BSS, HP, Rule Financial, Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych, Miasta Łodzi i Lublina, Invest in Pomerania oraz zagranicznych gości z Rumunii i Litwy.
Drugim istotnym dla branży outsourcingowej wydarzeniem jakie ma miejsce w bieżącym tygodniu są Targi Outsourcingu zorganizowane przez Reinhold Expo. To już druga edycja Targów odbywająca się w warszawskiej Hali EXPO XXI. Udział w Targach jak do tej pory potwierdziło 115 wystawców reprezentujących takie obszary outsourcingu jak Call Contact Center, IT, usługi kadrowo-płacowe, usługi finansowo-księgowe, długoterminowy wynajem aut i wiele innych. Poza zapoznaniem się z ofertą firm outsourcingowych, goście Targów będą mieli możliwość uczestniczyć w szeregu eksperckich wykładów podczas Akademii Outsourcingu. Wśród znakomitych prelegentów swoją wiedzą dzielić się będę między innymi Monika Smulewicz z Grant Thornton, Rafał Jarosz z KlinikiCallCenter, Mateusz Chudzik z Kancelarii Chudzik i Wspólnicy i wielu innych. Mecenasem Targów jest firma EY.
Ten tydzień to także dwie konferencje Randstad we Wrocławiu i w Poznaniu – więcej szczegółów na temat tych wydarzeń zamieściliśmy w kalendarium.
Wracając do podsumowania minionego tygodnia, oto najważniejsze informacje jakie udało nam się zgromadzić w ostatnich siedmiu dniach.
Zaczniemy od Wrocławia, gdzie HP GBS będzie organizować warsztaty i szkolenia dla studentów. To już czwarta edycja programu HP Academy, gdzie podczas praktycznych warsztatów specjaliści HP postarają się między innymi przygotować studentów do skutecznego wejścia na rynek pracy, poszukiwania i selekcji odpowiednich ofert, przygotowania i umiejętności prawidłowego zachowania się podczas procesu rekrutacji oraz negocjacji wynagrodzenia.
Kolejne dobre informacje napłynęły z Trójmiasta, gdzie w Gdańsku powstanie nowe centrum usług wspólnych (tzw. SSC) firmy ThyssenKrup. Informacje o tej inwestycji po rynku krążyły już od jakiegoś czasu ale to teraz przyszła pora na oficjalne potwierdzenie i stało się faktem. Trójmiasto, po raz kolejny wygrało z innymi europejskimi lokalizacjami i pozyskało nowego znaczącego inwestora. ThyssenKrup z Gdańska będzie realizować procesy finansowo-księgowe, kadrowo-płacowe oraz zarządzania nieruchomościami. Zatrudnienie w nowym centrum operacyjnym może docelowo znaleźć nawet 700 osób. Od samego początku inwestycja wspierana była przez Invest in Pomerania.
Ubiegły tydzień w Europie zaznaczył się Targami Expo Real w Monachium. Targi służą między innymi do promocji gospodarczej i inwestycyjnej Państw i miast. Z Polski na tym wyjątkowym wydarzeniu pojawili się między innymi przedstawiciele Trójmiasta, Łodzi, Poznania i Lublina. Podczas Targów prowadzone były panele dyskusyjne i liczne rozmowy biznesowe. Jednym z poruszanych tematów były perspektywy rozwoju rynku inwestycyjnego w największych polskich miastach regionalnych. Najważniejsze wnioski ze spotkania przedstawicieli największych europejskich funduszy inwestycyjnych, członków ABSL firm Colliers International, JLL i Skanska to między innymi rosnące zainteresowanie nieruchomościami biurowymi w Polsce, również w miastach regionalnych oraz wpływ na ten wzrost jaki wywiera sektor outsourcingu i nowoczesnych usług dla biznesu.
Na koniec podsumowania dwie informacje edukacyjne:
W Poznaniu ruszył program „Business Mentor”, to jedna z nielicznych inicjatyw łączenia świata biznesu ze światem edukacji w Polsce. Gratulujemy pomysłu i trzymamy kciuki za jak największą liczbę godzin spędzoną z praktykami biznesu, w tym między innymi z takimi firmami jak Rule Financial czy Century Link
CIMA wprowadza nowy system certyfikacji dla Centrów Operacyjnych typu BPO/SSC. Jakub Bejnarowicz z CIMA, George Connell z Shell i Wiktor Doktór z Pro Progressio komentują wprowadzenie tego unikalnego na rynku polskim certyfikatu.
Biura Prasowe
W biurach prasowych, z których mogą korzystać firmy i organizacje zrzeszone w Klubie Outsourcingu, w ostatnim tygodniu mogliśmy przeczytać:
CBRE - CBRE podczas targów EXPO REAL w Monachium komentuje rynek nieruchomości komercyjnych
JLL - JLL pośredniczy w umowie najmu GITD na ponad 7 000 mkw. w Warszawie; Nowe centrum usług w Katowicach - będzie praca dla 250 osób
Miasto Łódź - Biznes 50+ - im dojrzalszy, tym lepszy
GB English – Wieczory filmowe z GB English
UCMS - Słuchaj Klienta swego, jak siebie samego – czyli druga edycja UCMS Customer Advisory Board
Randstad - Górnośląski, dolnośląski i wielkopolski rynek pracy: Kompetencje na 1. miejscu, czyli jak skutecznie rekrutować w okresie wzrostu gospodarczego
SKANSKA - Polacy mają najmniej przestrzeni do życia w Unii Europejskiej
Miasto Piła – III dyżur ekspertów
Pro Progressio - Firmy Call Contact Center wybierają Klub Outsourcingu; Outsourcing i jego prawna strona
RAPORTY I BADANIA
W sekcji raportów w tym tygodniu dwie propozycje. Pierwszą jest film pokazujący branżę outsourcingową oraz jej otoczenie biznesowe w Trójmieście. Film został przygotowany przez Fundację Pro Progressio i jest oparty o dane z raportu Focus On Trójmiasto, którego autorami poza Fundacją Pro Progressio jest Invest in Pomerania, PAIiIZ, CBRE i Randstad. Zapraszamy na Focus on TriCity – The Movie.
Drugi raport, a w zasadzie o drugim raporcie mówi Alistair Cox, CEO HAYS, a mowa o najnowszym raporcie HAYS Global Skills Index 2014.
KTO JEST KIM W OUTSOURCINGU
Mellon Poland, na rynku polskim jest obecna od 6 lat. Firma jest członkiem grupy Mellon Group z 20-letnim doświadczeniem na rynku usług głównie dla sektora finansowo-ubezpieczeniowego, detalicznego, publicznego i telekomunikacyjnego. Mellon Poland specjalizuje się we wsparciu biznesu w obszarach usług outsourcingu, call-center (dwa centra operacyjne w Warszawie i Łodzi), field service, a także proponuje rozwiązania technologiczne dla sektora finansowo-ubezpieczeniowego. Wybrani klienci firmy to mBank, Citibank Handlowy, Raiffeisen Bank, Alior Bank, First Data Polska, PayUp, Six Payments, ZUS.
Zapraszamy do zapoznania się z profilem pozostałych firm outsourcingowych, o których informacje prezentujemy w Bazie Firm.
NAJLEPSZE LOKALIZACJE NA INWESTYCJE OUTSOURCINGOWE
Radom - miasto położone godzinę drogi od Warszawy stanowi idealne miejsce do rozwoju usług outsourcingowych, takich jak np. call center, finanse i księgowość, kadry i płace, czy procesy IT. Radom to naturalny satelita biznesowy dla Warszawy. Miasto zostało już docenione m.in. przez ASSG, Europe Calling, Iron Mountain, Centrum Obliczeniowe Ministerstwa Finansów i inne organizacje. W mieście na Uniwersytecie Technologiczno-Humanistycznym im. Kazimierza Pułaskiego prowadzone są studia BPO, co stawia Radom jako jedno z nielicznych polskich miast, gdzie edukacja BPO jest realizowana na uczelniach wyższych. Władze miasta są żywo zainteresowane pozyskiwaniem inwestorów z sektorów BPO/SSC/ITO i wspierają firmy w procesach przed i po inwestycyjnych. Dostęp do anglojęzycznej kadry i nowoczesnej powierzchni biurowej sprawia, że Radom to także miejsce dla międzynarodowych dostawców usług outsourcingowych.
Najlepsze lokalizacje dla branży outsourcingowej opisujemy w Prezentacjach Miast oraz Agencji Rozwoju Regionalnego.
POWIERZCHNIE BIUROWE SZYTE NA MIARĘ BRANŻY OUTSOURCINGOWEJ
Malta House w Poznaniu, to nowoczesny pięciokondygnacyjny budynek biurowy wybudowany przez Skanska Property Poland. Biurowiec ma powierzchnię 14700mkw, z których pozostało do wynajęcia około 7000mkw. Typowa powierzchnia piętra wynosi 3141 mkw. Najemcy mają do dyspozycji 272 miejsca parkingowe oraz miejsca dla rowerów, a sami rowerzyści mogą skorzystać z pryszniców i przebieralni. W Malta House jest zoptymalizowany dostęp do światła naturalnego, a komfort pracy jest zapewniony dzięki inteligentnemu systemowi zarządzania budynkiem (BMS). Budynek jest ulokowany przy jeziorze Malta, w pobliżu głównych arterii miasta - dzięki temu użytkownicy biurowca mają łatwy dostęp do komunikacji miejskiej. Malta House jest zielonym budynkiem z certyfikatem LEED. Malta House to jeden z najlepszych poznańskich budynków dla najemców z sektora outsourcingu/ usług wspólnych.
Opis najlepszych budynków biurowych można znaleźć w sekcji Biurowce.
PRACA CZEKA
W naszej sekcji Praca i Rozwój pojawiły się nowe ogłoszenia rekrutacyjne. Zapraszamy do zapoznania się z ofertami Connectis, Transcom, Kelly Services.
ZAPOWIEDZI
Oto lista wydarzeń, które warto wziąć pod uwagę w nadchodzących dniach:
Wydarzenia w Polsce
14/10/2014 | Kompetencje na 1. miejscu – konferencja we Wrocławiu | Organizator: Randstad | Lokalizacja: Wrocław, Hala Stulecia
14-15/10/2014 | Europejskie Forum Gospodarcze – Łódzkie | Organizator: Łódzki Urząd Marszałkowski | Lokalizacja: Łódź, Hotel Hilton
16/10/2014 | Kompetencje na 1. miejscu – konferencja w Poznaniu | Organizator: Randstad | Lokalizacja: Poznań, Concordia Design
16-17/10/2014 | Outsourcing Targi – usługi dla Twojego Biznesu | Organizator: Reinhold Expo | Lokalizacja: Warszawa, Hala Expo XXI
18/10/2014 | Kariera IT | Organizator: CareenCon | Lokalizacja: Warszawa, Stadion Narodowy
20-21/10/2014 | Biurowce w Polsce | Organizator: Nowy Adres | Lokalizacja: Warszawa, Hotel Hilton
21/10/2014 | Bezpieczeństwo obiektów i obszarów monitoring wizyjny, kontrola dostępu, mechaniczne systemy zabezpieczeń | Organizator: MultiTrain | Lokalizacja: Warszawa, Hotel Airport Okęcie
22/10/2014 | Outsourcing Breakfast - Bydgoszcz otwarta na outsourcing | Organizator: Pro Progressio | Lokalizacja: Poznań, Concordia Design
22-23/10/2014 | Warsaw International Banking Summit oraz Insurance Forum | Organizator: MM Conferences | Lokalizacja: Warszawa, Hotel Westin
Wydarzenia na świecie:
29-31/10/2014 | Outsourcing in Financial Services conference 2014 | Organizator: Infoline | Lokalizacja: Londyn
