Pierwsza – warszawska konferencja z cyklu „Call Center Day” już w najbliższy wtorek
Już w najbliższy wtorek – 28 stycznia, w warszawskim hotelu Courtyard by Marriott Warsaw Airport, odbędzie się pierwsza z czterech konferencji Call Center Day.
Organizator eventu - Instytut Zarządzania Contact Center stworzył cykl regionalnych spotkań, który ma służyć branży call center jako miejsce spotkań ekspertów oraz wymiany najświeższych danych i trendów.
Event jest skierowany do managerów, konsultantów telefonicznych realizujących procesy obsługowe, firm i organizacji świadczących usługi i budujących standardy branży. Wśród prelegentów znajdą się m. in.: przedstawiciele największego dostawcy tego typu usług w Polsce - Call Center Inter Galactica, pomysłodawca Forum Call Center oraz ekspert firmy świadczącej usługi wspierające działania telemarketingowe – Laurens Coster.
Call Center Day będzie odbywać się kolejno w: Katowicach (25.02.2014), Poznaniu (11.03.2014) oraz Gdańsku (08.04.2014). Partnerami eventu są Forum Call Center, Fundacja Pro Progressio oraz Polskie Stowarzyszenie Marketingu.
Więcej informacji o konferencji oraz jej program dostępne są na stronie http://www.callcenterday.pl/