Wiadomości

Polska silnie reprezentowana w rankingu Top 100 Outsourcing Destinations

Od kilku dni na rynku jest już dostępny wyczekiwany raport 2015 TOP 100 Outsourcing Destinations autorstwa Tholons. Tholons od kilku lat analizuje świat pod kątem najlepszych lokalizacji dla sektora outsourcingu. Nieprzerwanie liderem i tym samym najlepszą lokalizacją doradzaną firmom z sektora BPO/SSC jest Bangalore w Indiach. Jeszcze w roku 2012 indyjskie miasta zajmowały trzy pierwsze miejsca na liście rekomendowanych destynacji, ale w późniejszym okresie to Filipiny mocno awansowały i na chwilę obecną, jak wynika z ostatniego raportu pierwsza światowa trójka miast to:

  1. Bangalore (Indie)
  2. Manila (Filipiny)
  3. Mumbai (Indie)

Od pięciu lat w pierwszej dziesiątce znajdowało się także europejskie miasto i była nim stolica Irlandii – Dublin. Przełom nastąpił w roku 2014 kiedy to Kraków przegonił Dublin i został oceniony przez Tholons, jako dziewiąta najlepsza na świecie lokalizacji dla rozwoju branży nowoczesnych usług dla biznesu. W roku 2015 Kraków utrzymał swoją lokatę, a Dublin spadł o kolejne pozycje i w chwili obecnej zajmuje miejsce dwunaste. Kraków wyprzedzają jedynie miasta ulokowane w Indiach i na Filipinach.

Kraków to jednak nie jedyne polskie miasto ujęte w raporcie Tholons. Poza stolicą małopolski, w raporcie są ujęte także Warszawa i Wrocław. Oba miasta awansowały w rankingu i obecnie stolica Polski zajmuje miejsce 30 (awans o dwie pozycje), a Wrocław miejsce 62 (awans o trzy pozycje). Co warte podkreślenia, z krajów europejskich, polskie miasta są najszybciej awansującymi lokalizacjami ujętymi w rankingu TOP 100 Outsourcing Destinations. Pozostałe rekomendowane lokalizacje z Europy zanotowały co najwyżej awans o jedną pozycję.

Obecnie lista rekomendowanych przez Tholons lokalizacji w Europie Centralnej i Wschodniej przedstawia się następująco:

Miasto Pzycja w rankingu 2015 Zmiana względem roku 2014

Kraków (Polska)

9 bez zmian
Praga (Czechy) 15 +1
Budapeszt (Węgry) 25 +1
Brno (Czechy) 29 bez zmian
Warszawa (Polska) 30 +2
St. Petersburg (Rosja) 34 bez zmian
Bukareszt (Rumunia) 39 +1
Bratysława (Słowacja) 49 -2
Sofia (Bułgaria) 51 +1
Tallinn (Estonia) 52 +1
Ljubliana (Słowenia) 53 +1
Moskwa (Rosja) 56 bez zmian
Nizhniy Novgorod (Rosja) 59 bez zmian
Wrocław (Polska) 62 +3
Nowosybirsk (Rosja) 92 -1
Belgrad (Serbia) 96 powrót do rankingu po dwóch latach nieobecności

Źródło: opracowanie własne na podstawie raportu Tholons 2015 TOP 100 Outsourcing Destinations.

Warto zaznaczyć, ze z rankingu w tym roku wypadły dwa miasta ukraińskie – Kijów i Lwów. Kijów w roku 2014 zajmował 50, a Lwów 96 rekomendowaną lokalizację. Konflikt na Ukrainie nie sprzyja rozwojowi sektora BPO/SSC w tym kraju, lecz nie ma to negatywnego wpływu na pozostałe lokalizacje w Europie Centralnej i Wschodniej.

Analizując regiony świata z największą liczbą rekomendowanych lokalizacji. W chwili obecnej na liście Tholons znajduje się już 21 miast z 13 państw europejskich (Europa Zachodnia, Europa Centralna i Wschodnia). Nadal miasta z Wielkiej Brytanii i Irlandii stanowią rekomendowane destynacje do rozwoju branży BPO, a są wśród nich Dublin, Cork, Belfast, Glasgow i Leeds.

Polska obecnie jest w piątej grupie państw, pod względem liczby miast ujętych w rankingu Tholons. Na czele są Indie, Chiny i Filipiny.

Liczba miast w rankingu Tholons Państwa
13 Indie
8 Chiny, Filipiny
6 Brazylia
4 Kolumbia, Rosja
3 Polska, Meksyk, RPA, Wielka Brytania, USA
2 Argentyna, Kanada, Chile, Czechy, Irlandia, Malezja, Wietnam

Źródło: opracowanie własne na podstawie raportu Tholons 2015 TOP 100 Outsourcing Destinations

Polska dzięki bardzo dobrej lokalizacji geograficznej, atrakcyjnemu poziomowi kosztów, ale także wysokiemu poziomowi edukacji jest i będzie coraz mocniej obecna w takich rankingach jak ten przygotowywanych przez Tholons. Inne polskie miasta, takie jak np. Trójmiasto, Poznań i Łódź, to lokalizacje bardzo mocno rozwinięte i stale rozwijające nowe inwestycje z branży BPO/SSC. Miejmy nadzieję, że za rok kolejne polskie miasto trafi do rankingu Tholons.