Wiadomości

Polsko – Niemiecki szczyt BSS w Szczecinie

1 473

24 maja 2018 roku w Szczecinie odbyło się Polsko-Niemieckie Forum Outsourcingu. Po raz pierwszy eksperci sektora BSS z obu krajów spotkali się, aby omówić wzajemne relacje biznesowe w obszarze outsourcingu i nowoczesnych usług dla biznesu. Celem konferencji było nie tylko pokazanie skali rozwoju branży, ale wskazanie także różnic między polskim, a niemieckim rynkiem usług oraz omówienie potencjalnych obszarów do wzajemnej współpracy.

Polsko – Niemiecki szczyt BSS w Szczecinie

W Forum wzięli udział przedstawiciele biznesu, nauki oraz Agencji Rządowych odpowiedzialnych za rozwój branży BSS w Polsce i Niemczech. To dzięki Josefine Dutschmann reprezentującej German Trade and Invest oraz Rafałowi Szajewskiemu z Polskiej Agencji Inwestycji i Handlu, uczestnicy Forum mogli zapoznać się z aktualnymi danymi na temat wielkości oby rynków, głównych lokalizacji BSS, skalą wynagrodzeń, czy też kosztami wynajmu powierzchni biurowych. Co ciekawe, w części obszarów różnice kosztowe są minimalne, a wyzwania wydają się być podobne i głównie dotyczą dostępności pracowników (tu głównie z rozwiniętymi kompetencjami informatycznymi).

Polsko – Niemiecki szczyt BSS w Szczecinie

Oba kraje w inny sposób przedstawiają skalę branży BSS na swoich terytoriach. O ile w Polsce od dawna używamy danych opisujących zatrudnienie lub liczb centrów operacyjnych, o tyle w Niemczech przeważa opis wartości branży wykazany w miliardach EURO, która obecnie jest szacowana na ponad 40 i średni roczny wzrost o 2,6%.

Uczestnicy konferencji dowiedzieli się, że w Niemczech obecnych jest kilkanaście ośrodków outsourcingowych, w gronie których do najbardziej rozwiniętych należą Frankfurt, Monachium, Dusseldorf, Kolonia, Hamburg oraz Berlin. W Polsce również mamy kilkanaście dobrze rozwiniętych lokalizacji BSS i porównując je z danymi zza Odry, w gronie nie sześciu, ale siedmiu najbardziej rozwiniętych miast należałoby umieścić Warszawę, Kraków, Wrocław, obszar Trójmiejski, Metropolię Śląską, Łódź oraz Poznań.

Polsko – Niemiecki szczyt BSS w Szczecinie

Forum z jednej strony dało możliwość poznania różnic pomiędzy krajami, ale z drugiej strony nakreśliło możliwości nawiązywania relacji biznesowych. Uczestnicy dowiedzieli się, że aby współpracować z klientami z Niemiec należy być obecnym na rynku niemieckim. Obecność taka uwiarygadnia dostawcę usług i znacznie bardziej prawdopodobne jest zbudowanie modelu biznesowego onshoring-nearshoring, niż opartego całkowicie na nearshoringu lub offshoringu. Co zostało podkreślone kilkukrotnie, to konieczność komunikacji w języku niemieckim. Są znane przypadki, gdzie komunikacja odbywa się w języku angielskim, lecz należą one do nielicznych. Informacja ta ożywiła rozmowy w części networkingowej, gdzie uczestnicy Forum podkreślali konieczność rozwoju edukacji językowej wśród zarówno studentów jak i licealistów, którzy w nadchodzących latach będą wchodzić na rynek pracy. Sektor BSS już teraz jest w stanie wchłonąć tysiące osób władających profesjonalnie językiem niemieckim, a patrząc na skalę rozwoju branży outsourcingu, zapotrzebowania te będą tylko rosły.

Polsko-Niemieckie Forum Outsourcingu, dało możliwość wysłuchania wypowiedzi ekspertów podczas prezentacji i paneli dyskusyjnych, ale także i ożywionej dyskusji w sesji burzy mózgów – Hard Talk, którą w roku 2018 organizatorzy cyklu konferencji The BSS Tour, na stałe wprowadzili do agendy wydarzeń. Dużym zainteresowaniem cieszyła się prezentacja Stephana Fricke, Prezesa Niemieckiego Stowarzyszenia Outsourcingu, który mówił o outsourcingowych strategiach marketingowych kierowanych do rynku niemieckiego. Drugim wystąpieniem, które pokazało praktyczną stronę współpracy usługowej na relacji Polska – Niemcy, było wystąpienie Jakuba Borowczyka, Prezesa BrightOne.

Wydarzenie nie odbyłoby się, gdyby nie wsparcie Partnerów i Sponsorów, w gronie których znaleźli się Miasto Szczecin, Województwo Zachodniopomorskie, ESKOM, Kinnarps, Posejdon, Deutscher Outsourcing Verband oraz BrightOne. Swojego Patronatu Honorowego Forum udzielili Marszałek Województwa Zachodniopomorskiego, PAIH oraz GTAI.

The BSS Tour Szczecin: Polsko-Niemieckie Forum Outsourcingu udowodniło, że jest ogromna przestrzeń do współpracy biznesowej między Polską, a Niemcami, a perspektywy na dalszy rozwój kreślą się w pozytywnych barwach. Uczestnicy wydarzenia podkreślili, że widzą konieczność kontynuacji rozmów oraz budowania relacji outsourcingowych, zarówno w obszarze budowy nowych centrów operacyjnych po obu stronach granicy, jak i wzajemnego świadczenia usług.

Galeria zdjęć: https://goo.gl/wRnBWs

Już dziś zapraszamy do udziału w kolejnym wydarzeniu z cyklu The BSS Tour, tym razem zapraszamy do Katowic gdzie 19 czerwca rozmawiać będziemy na temat wykorzystania nowoczesnych technologii w biznesie - http://www.bsstour.com/katowice/