Programatory negatywne - czyli jakie słowa wywołują konflikt?

Pamiętacie czasy szkolne, kiedy nauczyciel pytał: “Dlaczego się nie przygotowałeś? Dlaczego nie masz zadania?”. Już jako dzieci wiedzieliśmy, że nie pyta po to, żeby poznać prawdę. Nie chce usłyszeć, że się nie przygotowaliśmy, bo woleliśmy grać w piłkę albo oglądać telewizję. To była forma nagany. Miało się nam zrobić głupio.

Jest lista słów, które teoretycznie są neutralne, ale w praktyce budzą poczucie winy lub powodują natychmiastową chęć szukania kontrargumentów, okopania się na przeciwnej pozycji ma to związek z programowaniem neurolingwistycznym. Słowa mają wielką moc!

Zapraszam na premierę kolejnego odcinka Szkoły Menedżerów! Jeśli chcecie wiedzieć:

• Dlaczego nie pytać rozmówcy “dlaczego”?
• Co powiedzieć odbiorcy, który ma obowiązek coś zrobić, bez mówienia “musisz”?
• Co złego w słowie “niestety”