Wiadomości
Rozwiązywanie konfliktów z wykorzystaniem NVC
poniżej minuty
Konflikty w zespole - ich rozwiązywanie zajmuje aż 18% czasu pracy menedżera. Jako menedżer wzięłam je na tapetę i nagrałam dla was podcast o rozwiązywaniu konfliktów w zespole zgodnie z metodą NVC.
To metoda, która skupia się nie tylko na samym konflikcie, ale pozwala dotrzeć do jego źródła, jakim są niezaspokojone (i często nawet nieuświadomione) potrzeby.
Z odcinka dowiesz się między innymi:
- Jak odkryć źródło konfliktów?
- Jak moderować rozmowę rozwiązującą konflikt?
- Jak znaleźć bezkompromisowe rozwiązanie?