Rusza ABSL w Rumunii
Członkami Założycielami ABSL Romania są: HP, Microsoft, WNS, Oracle, Wipro i Genpact. - Po czterech latach rozwoju w Polsce, ABSL stał się organizacją o potencjale europejskim, która wyznacza międzynarodowe standardy współpracy w sektorze usług biznesowych – komentuje Jacek Levernes, Prezes ABSL i Członek Zarządu HP Europa.
Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL) – obecnie jeden z najsilniejszych reprezentantów intensywnie rozwijającego się sektora nowoczesnych usług biznesowych w Europie stał się marką, która przyciąga kolejnych graczy. W Rumunii powstał pierwszy zagraniczny oddział organizacji. Jego celem jest wzmocnienie branży na terenie kraju, wzrost znaczenia Rumunii na światowej mapie nowoczesnych usług dla biznesu oraz wymiana doświadczeń wiedzy i dobrych praktyk.
- ABSL w Polsce stał się przykładem dla inicjatyw podejmowanych w innych krajach Europy. Dzięki wspólnym staraniom naszej organizacji, jej członków i licznych partnerów z sektora publicznego i prywatnego Polska odnosi znaczące sukcesy na międzynarodowym rynku usług biznesowych. To coś, na co wiele krajów patrzy z podziwem – mówi Jacek Levernes.
Jeden plus jeden to więcej niż dwa
Przedstawiciele ABSL bardzo mocno podkreślają korzyści, jakie mogą płynąć dla naszego kraju i polskich centrów usług biznesowych z międzynarodowej współpracy. Polska bierze udział w globalnym współzawodnictwie o zlecenia z sektora nowoczesnych usług biznesowych. Jesteśmy bardzo konkurencyjni, jeśli chodzi o umiejętności naszych specjalistów, znajomość języków i rozumienie zachodniej kultury, z której wywodzi się większość globalnych klientów. Nie jesteśmy jednak w stanie skutecznie rywalizować ceną i zapewnić odpowiedniej skali obsługi dla bardzo dużych projektów. Współdziałanie ośrodków z różnych krajów może zwiększyć nasze szanse w tym wyścigu. Przykładem udanej współpracy pomiędzy polskimi i rumuńskimi specjalistami mogą być centra działające w strukturach HP – we Wrocławiu i w Bukareszcie.
Rumunia atrakcyjna dla usług
Jak wynika z szacunków ABSL, w sektorze nowoczesnych usług biznesowych w Rumunii pracuje około 32 tys. osób, co plasuje ten kraj na 4. miejscu w regionie Europy Środkowo-Wschodniej pod względem wielkości zatrudnienia. Kraj jest oceniany jako jeden z najbardziej atrakcyjnych rynków inwestycyjnych wschodzącej Europy. Według prognoz MFW z sierpnia 2012 r. tempo wzrostu rumuńskiego PKB, mimo niekorzystnych czynników makroekonomicznych, ma w przyszłym roku przyspieszyć. Wszystko to sprawia, że Rumunia ma doskonałe perspektywy rozwoju w obszarze usług biznesowych.
W globalnym konkurowaniu o inwestycje z sektora Rumunia zaczyna pełnić rolę komplementarną dla Polski, uzupełniając naszą ofertę, jako lokalizacji dla inwestycji tej branży. Polski sektor dynamicznie ewoluuje w stronę obsługi coraz bardziej zaawansowanych procesów opartych na wiedzy i innowacjach, a Rumunia konsekwentnie podąża naszą drogą i znajduje się na etapie, na którym polski sektor był 5-6 lat temu. To oznacza, że tamtejsze centra mogą uzupełniać kompetencję swoich polskich odpowiedników.
Europa patrzy na ABSL
Polskie sukcesy ABSL sprawiają, że do Związku zgłaszają sie kolejne organizacje, które chcą czerpać z jego doświadczenia.
- Rozwiązania wypracowane przez ABSL w Polsce to źródło najlepszych praktyk, z których z powodzeniem zaczynają czerpać centra ulokowane poza granicami Polski. To, że zdecydowaliśmy się pełnić rolę mentorską dla rumuńskiego oddziału organizacji, oczywiście nie zmieni priorytetów Związku w Polsce, którymi nadal pozostaną praca na rzecz integracji, rozwoju i promocji branży usług w kraju. – tłumaczy Krystian Bestry, Dyrektor Zarządzający Infosys BPO Europe, Wiceprezes ABSL.
Dynamiczny rozwój ABSL w Polsce oraz coraz większa rola organizacji w Europie wymaga zwiększenia skali działalności oraz rozszerzenia kompetencji zarządu Związku. Dlatego do zarządu ABSL dołączyło dwóch nowych członków: Piotr Dziwok, dyrektor generalny Shell Business Service Centre w Krakowie i prezes zarządu Shell Polska, jako członek zarządu odpowiedzialny za działania związane z promocją sektora usług biznesowych jako dobrego pracodawcy (tzw. employer branding) oraz Przemysław Berendt, wiceprezes globalnego marketingu w Luxoft, który odpowiada za relacje z inwestorami oraz instytucjami związanymi z obsługą inwestycji zagranicznych.
Linkleaders Communication & Consulting
