Edukacja

S8 ma już dwa lata, pooling palet coraz powszechniejszy, a Michael Page rozwija zespół Marketingu i Sprzedaży w Katowicach – podsumowujemy tydzień

2 625

Miniony tydzień zakończył się drugimi urodzinami S8 – spółki z obszaru Call Contact Center, która w dynamiczny sposób zdobywa polski rynek. Od dwóch lat grupa doświadczonych menedżerów pod kierownictwem Krzysztofa Wróbla, dynamicznie rozwija działalność i poszerza swoje portfolio usług o wsparcie kierowane do takich branż, jak m.in. wydawnicza, finanse, windykacja czy ubezpieczenia. S8, to jedna ze spółek branży Call Contact Center, która w bardzo istotnym stopniu skupia się na swoich pracownikach, warunkach pracy oraz wysokiej etyczności. Obecnie S8 całkowicie wypełnia już swoje pierwsze centrum operacyjne ulokowane w Zabrzu i jest na finale wyboru kolejnej lokalizacji. Urodziny S8 również były niecodziennym wydarzeniem, gdyż z jednej strony w spotkaniu tym wzięli udział wszyscy pracownicy firmy, a z drugiej klienci, partnerzy i dostawcy z którymi spółka na co dzień współpracuje lub buduje relacje biznesowe. W wydarzeniu wzięło udział ponad 200 uczestników, a samo spotkanie łączyło w sobie kwestie biznesowe, artystyczne, kulinarne i rozrywkowe. Z wyników operacyjnych i finansowych, zaprezentowanych przez Dawida Pałkę – Dyrektora Sprzedaży i Marketingu w S8, wynika, że spółka ma za sobą drugi bardzo dobry rok, a plany na przyszłe okresy są jeszcze bardziej ambitne. Trzymamy kciuki, gdyż S8 jest spółką, która coraz widoczniej umacnia swoją pozycję, wśród dostawców usług Call Contact Center, a co warto jeszcze zaznaczyć jest spółką polską i mającą swój własny pomysł na biznes.

Ubiegły tydzień, to także publikacja ODO24 dotycząca nowego rozporządzenia o ochronie danych osobowych i tego na co powinna przygotować się branża telekomunikacyjna. Tematyka związana z ochroną danych osobowych jest w środowisku sektora outsourcingu i nowoczesnych usług dla biznesu niezwykle istotna stąd zachęcamy do lektury analizy przeprowadzonej przez ekspertów z ODO24 – swoimi spostrzeżeniami dzieli się Konrad Gałaj-Emiliańczyk.

To już kolejny raz kiedy na naszych stronach przedstawiamy te obszary outsourcingu, które na co dzień nie są zbyt znane szerokiemu gronu czytelników, a jednocześnie pełnią istotną rolę w rozwoju wielu przedsiębiorstw. Tym razem wracamy do tematyki poolingu palet, czyli ich wynajmowi. Outsourcing w tym zakresie staje się coraz bardziej popularny, zmniejsza koszty, a jakość wypożyczanych nośników jest zapewniona, przy jednoczesnym obowiązku zarządzania całym procesem leżącym po stronie operatora poolu. Co istotne, jest to już kolejny z obszarów outsourcingu, w którym istotną rolę odgrywa proekologiczność i ochrona środowiska. Komentarzem do tej publikacji dzieli się Tiago Costa z LPR.

Na rynku, na którym rosną potrzeby zatrudniania osób o wysokich kwalifikacjach, coraz częściej firmy doradztwa personalnego widzą konieczność otwierania i rozbudowy swoich biur bliżej rynków, które obsługują. Taka sytuacja ma miejsce w Michael Page, która to spółka zdecydowała się rozwijać swoje biuro w Katowicach o kolejne kompetencje. Katowice, to dojrzały rynek już nie tylko dla firm produkcyjnych, ale także i usługowych i wymaga większej kompleksowości i szybkości prowadzenia wielu działań. Spółka zdecydowała się na rozwój zespołu marketingu i sprzedaży, dzięki czemu procesy rekrutacji menedżerów o tych kompetencjach będą od teraz jeszcze krótsze.

Od konferencji IAOP w Amsterdamie minął już jakiś czas i przyszła pora na prezentację kilku spostrzeżeń, wniosków i komentarzy. Fundacja Pro Progressio, którą na konferencji reprezentował jej prezes – Wiktor Doktór, podzieliła się kilkoma trendami, które były definiowane i podkreślane przez uczestników amsterdamskiego wydarzenia. Od informatyzacji, digitalizacji, XaaS, biur przyszłości po ograniczenia w regulacjach, to w oczach ekspertów sektora BSS tematy, które w kolejnych miesiącach będą obecne w branży nowoczesnych usług dla biznesu.

Więcej bieżących informacji ze świata outsourcingu zamieściliśmy w sekcjach WIADOMOŚCI oraz NEWSROOM, do których lektury zapraszamy.

Przyszła pora na kilka rekomendacji:

Wydarzenie – zapraszamy na ostatnie już śniadanie z cyklu Outsourcing Breakfast, które tym razem odbędzie się w Warszawie w dniu 5 grudnia na stadionie PGE Narodowy. Tym razem poza omówieniem lokalnego rynku outsourcingu, mowa będzie także o miejscu Warszawy na tle innych polskich miast w obszarze takich branża jak m.in. BPO, SSC, R&D, ITO czy Call Contact Center. Udział w spotkaniu jest bezpłatny, lecz wymaga rejestracji na stronie internetowej pod adresem https://goo.gl/5K5HR6.

Firma – Dziś zapraszamy do zapoznania się z profilem NAI Estate Fellows, spółki która zajmuje się m.in. zarządzaniem nieruchomościami oraz portfelami nieruchomości. Spółka w Polsce ma swoje biura w Warszawie, Gdańsku Poznaniu, Wrocławiu i Łodzi i obsługuje ponad pół tysiąca umów najmu.

LokalizacjaLublin, to jedna z tych lokalizacji dla sektora outsourcingu, w której równolegle rozwijają się różne centra operacyjne. Call Contact Center, finanse i księgowość, informatyka i wiele innych, to procesy realizowane w lubelskich centrach operacyjnych. Warto także zaznaczyć, że w Urzędzie Miasta funkcjonuje Centrum Obsługi Inwestora doskonale rozumiejące potrzeby sektora outsourcingu i nowoczesnych usług dla biznesu. Ostatnio w Lublinie uruchomiono także nową stronę internetową dedykowaną rozwojowi inwestycji w tym mieście – Invest in Lublin.

BudynekDiamond Business Park Ursus, to nowoczesny park biurowy w portfolio White Star. Łączy w sobie zarówno ofertę biur jaki magazynów, wraz z możliwością elastycznej aranżacji wnętrz. Bliska odległość od centrum Warszawy, lotniska, a także węzłów drogowych to mocne atuty tej nieruchomości.

Rekrutacja – CAPITA w Krakowie poszukuje osoby na stanowisko Lead Sourcing Specialist. CAPITA to lider usług outsourcingowych, który w Polsce posiada dwa centra operacyjne, a na świecie zatrudnia około 75000 pracowników, świadcząc usługi zarówno dla sektora publicznego jak i prywatnego. Praca w Krakowie jest dla osób płynnie posługujących się językiem angielskim, ze znajomością pakietu MS Office oraz posiadających tzw. „Can Do Attitude”.