SCEO 63: TIPS&TRICKS „Dzień Głupoty” w organizacji
Wykorzystując to, że jesteśmy narodem zrywów, proponuję prosty sposób, który może spowodować, że pozyskacie od swoich pracowników, liderów, zespołów ciekawe obszary do usprawnień i jednocześnie zaangażujecie ich w firmę „Dzień Głupoty” w organizacji, czyli jak zmienić frustrację w innowację!
Chcesz mieć w firmie pomysły i ogromne zaangażowanie ludzi w doskonalenie? Jeśli interesuje Cię społeczność, która angażuje pracowników w ciągłe doskonalenie, sprawdź naszą technologię Sherlock Waste: https://sherlockwaste.com/
A jeśli interesuje Cię rozwój własny, dołącz do społeczności ekspertów na https://strategialean.pl
W odcinku 63:
Aby zaangażować ludzi w doskonalenie trzeba zrozumieć ich perspektywę, a nie perspektywę firmy. Proszenie ludzi o pomysły, lub pytanie co by usprawnili nie daje oczekiwanych efektów.
Kiedy pracownicy bardziej się zaangażują:
- kiedy zapytamy co ich frustruje w pracy, czy
- gdy spytamy, co by usprawnili?
Gdy spytamy pracownika o to, co jest głupie w jego pracy, co go frustruje, adresujemy potrzebę dla jego emocji, frustracji. Frustracja jest jedną z najlepszych emocji, która możemy wykorzystywać do zaangażowania.
„Dzień Głupoty” w firmie:
- pracownicy przez cały dzień zgłaszają rzeczy, które frustrują ich w pracy,
- używają do tego ustalonego wcześniej medium, np. mail, system zgłaszania problemów, inne narzędzie online,
- następnie kategoryzujemy i wybieramy 3 obszary, które są najbardziej frustrujące,
- na koniec pytamy, w jaki sposób pracownicy chcieliby je rozwiązać.
Ważne: W „Dniu Głupoty” skupiamy się na tym, co ludzi frustruje, wkurza w pracy, a nie na tym, co chcieliby usprawnić.
„Dzień Głupoty to event”, który można zrobić szybko i który daje szybkie efekty:
- dajesz ludziom i autonomię, i relatedness, czyli relacje w społeczności, w której uczestniczą,
- ludzie czują się ważni, jednocześnie angażując się i rozwijając.
Mam nadzieję, że ten odcinek będzie inspiracją dla Ciebie i Twojej firmy.
Wsłuchaj się w szczegóły, zapraszam!
