Wiadomości

Strategie outsourcingowe

32 577

Zakres działań outsourcingowych to tzw. pełen outsourcing lub wybrane funkcje. Pełen outsourcing oznacza zazwyczaj outsourcing ponad 80% danej funkcji. Są to zazwyczaj duże procesy i dość ryzykowne. Ten rodzaj outsourcingu jest polecany organizacjom, które wcześniej korzystały już z modelu outsourcingowego i mają doświadczenie we współpracy z firma outsourcingową.

Strategie?outsourcingowe

Po drugiej stronie bieguna znajduje się outsourcing selektywny lub inaczej rzecz ujmując outsourcing wybranych funkcji, które stanowią elementy większego procesu. Są to mniejsze funkcje, które można bez większych problemów oddzielić od elementów brzegowych.

Partnerów outsourcingowych możemy mieć jednego lub wielu, którym powierzamy ten sam proces, lub wybrane elementy większego procesu. Każda z opcji ma swoje wady i zalety. W przypadku jednego partnera nasze relacje i zarządzanie outsourcingiem są budowane w modelu jeden do jednego, a nie jeden do wielu, więc sposób kontroli, zarządzania, monitoringu pracy outsourcera jest mniej skomplikowany i szybszy. Do tego modelu potrzeba mniejszego zaangażowania własnej kadry zarządzającej co przekłada się na niższe koszty stałe. Ryzyko jednakże również występuje, gdyż jeżeli partner outsourcingowy zawiedzie, cały projekt należy rozpocząć od początku.

W przypadku współpracy z wieloma partnerami outsourcingowymi rozkładamy ryzyko operacyjne, ale zwiększamy koszty własne. Proces zarządzania wieloma partnerami outsourcingowymi jest znacznie trudniejszy.

Opracowanie własne