Transcom Worldwide Poland otworzył nowy oddział w Białymstoku
Działająca od 2003 roku na polskim rynku spółka Transcom Worldwide Poland należąca do globalnego dostawcy usług outsourcingowych w regionie EMEA - Transcom Worldwide – właśnie otworzyła nowy, już trzeci w Polsce oddział Transcom. W czerwcu pracę w nowym oddziale Transcom rozpoczęło 55 osób. A jeszcze w tym roku Transcom stworzy ponad 150 nowych miejsc pracy w Białymstoku. Nowy pracodawca na białostockim rynku zlokalizował swoje biuro w ścisłym centrum. Oddział Transcom mieści się na III piętrze nowoczesnego biurowca Świętojańska Office Building przy ul. Świętojańskiej 12A.
Długoletnia aktywność Transcom Worldwide Poland na rynku krajowym i międzynarodowym, zdobyte przez nas doświadczenie i dynamicznie rosnąca liczba naszych Klientów, którzy uważają Transcom za zaufanego partnera biznesowego i cenionego fachowca były głównymi przesłankami, które wpłynęły na naszą decyzję o otwarciu nowego oddziału Transcom w Białymstoku – mówi Marek Szul, Country Manager Transcom Poland. – Patrząc na nasze dwie placówki działające w Olsztynie i Gdańsku, sytuacje rynku oraz potencjał zasobów ludzkich drzemiący w północno-wschodniej części naszego kraju szybko uświadomiliśmy sobie, że nowa filia powinna być zlokalizowana właśnie w tej części Polski.
Analizując nasze wyniki oraz wciąż rosnące zapotrzebowanie naszych Klientów i plany rozwoju wspólnie prowadzonych przez nas projektów uznaliśmy, że po 13 lat działalności olsztyńskiego oddziału Transcom i po 8 latach aktywnego rozwoju naszego oddziału w Gdańsku nastąpił czas i najlepszy moment aby bardziej ekspansywnie rozwijać się na polskim rynku – komentuje Roberto Boggio, General Manager Continental Europe Transcom. – W obu dotychczasowych lokalizacjach Transcom w Polsce ponad 1200 wykwalifikowanych konsultantów codziennie obsługują klientów z regionu EMEA w 15 językach. Potencjał naszych obecnych pracowników oraz chcących z nami współpracować osób jest ogromny. Tym samym decyzja o bardziej zwiększonej dywersyfikacji polskiego rynku oraz potencjał regionu podlaskiego, Białegostoku oraz krajów sąsiadujących wydała się nam słuszna.
Zlokalizowany w ścisłym centrum miasta, nowy oddział Transcom został otwarty w jedynym biurowcu klasy AA w Białymstoku. Pracownicy tej placówki mogą cieszyć się najwyższymi standardami miejsca pracy. Stabilność spółki i wyniki finansowe gwarantują jej długofalowy rozwój. Transcom docelowo planuje stworzyć ponad 250 nowych miejsc pracy co zapewni mieszkańcom miasta i regionu stabilne zatrudnienie. Głównymi atutami oferty nowego pracodawcy w Białymstoku jest możliwość łączenia pracy z rozwojem osobistych pasji i innymi zobowiązaniami. Godnym podkreślenia jest fakt, że każdy decydując się na zatrudnienie w Transcom ma możliwość osiągania wysokich premii i dodatków za dobre wyniki oraz może korzystać z szerokiego wachlarza benefitów.
Liczne nagrody i wyróżnienia otrzymane przez Transcom w ostatnich latach przyznawane nam są nie tylko przez środowisko związane z międzynarodową branżą BPO/SSC i ITO, m.in nagroda Outsourcing Stars 2015 dla najlepszego Contact/ Call Center. Otrzymaliśmy też wiele nagród i wyróżnień od naszych Klientów. Jednak najbardziej cennymi nagrodami są te, do których przyznania przyczynili się nasi pracownicy - w zeszłym roku zostaliśmy uhonorowani godłem Inwestora w Kapitał Ludzki za największy przyrost miejsc pracy. Takie nagrody utwierdzają nas w przekonaniu, że to właśnie dzięki wspólnej pracy nas i naszych pracowników możemy tworzyć i rozwijać polskie placówki Transcom - potwierdza Joanna Osińska, Country Human Resources Manager Transcom Poland. - Białystok jest miastem z ogromnym potencjałem, wieloma uczelniami wyższymi i doskonałą kadrą.
Podejście i otwartość mieszkańców, pomoc władz miasta jest dla nas ogromnym wsparciem podczas uruchamiania naszego nowego biura w stolicy województwa podlaskiego. Oczywiście za to wsparcie Wszystkim bardzo dziękujemy i żywimy nadzieję, że wspólnie przyczynimy się do rozwoju Białegostoku i całego regionu - dodaje Grzegorz Baran Business Manager Transcom Poland i Project Manager Startup Białystok.
Głównym celem na przyszłość jaki stawia przed sobą Transcom, to utrzymanie statusu światowego lidera w dziedzinie obsługi klienta. Spółka wspólnie ze swoimi klientami zamierza dalej rozwijać i optymalizować procesy w obecnie prowadzonych i nowo otwieranych projektach oraz wzbogacać ofertę swoich usług. Biorąc pod uwagę wielkość dynamicznie rosnącego sektora BPO, Polska, jako rozwijający się kraj EMEA i jako szóste państwo pod względem populacji, musi liczyć się z coraz większą liczbą miejsc pracy w sektorze usług outsourcingowych reprezentowanym m.in przez Transcom Worldwide.
Przez ostatnie lata udało nam się skutecznie wdrożyć wizję i strategię Transcom, w której koncentrujemy się na intensywnym rozwoju, rozszerzaniu portfolio języków i obsługiwanych przez nas rynków. Nawiązaliśmy współpracę z największymi, globalnymi markami. Uzyskaliśmy w ten sposób solidną pozycję na rynku, co gwarantuje nam stabilną pozycję finansową i operacyjną niezbędną do podejmowania kolejnych kroków w rozwoju Spółki oraz otwierania nowych projektów. Nasi Kontrahenci doceniają nasze zaangażowanie, trud i codzienną pracę wkładaną w prowadzone przez nas wspólnie projekty - mówi Marek Szul.
