Wiadomości
Umiejętność słuchania - dlaczego warto ją doskonalić?
poniżej minuty
Najczęstszym powodem problemów w komunikacji nie jest to, że nie potrafimy mówić. Zwykle chodzi o to, że nie słuchamy. Słuchanie, to umiejętność kluczowa dla bycia dobrym i sprawnym menedżerem, a często pomijana na szkoleniach. Z odcinka dowiecie się:
- Jak nie słuchamy?
- Na ilu poziomach i jak możemy interpretować komunikat?
- Dlaczego poczucie bycia słuchanym jest ważne dla pracownika?