Wiadomości

Umiejętność słuchania - dlaczego warto ją doskonalić?

Najczęstszym powodem problemów w komunikacji nie jest to, że nie potrafimy mówić. Zwykle chodzi o to, że nie słuchamy. Słuchanie, to umiejętność kluczowa dla bycia dobrym i sprawnym menedżerem, a często pomijana na szkoleniach. Z odcinka dowiecie się:

  • Jak nie słuchamy?
  • Na ilu poziomach i jak możemy interpretować komunikat?
  • Dlaczego poczucie bycia słuchanym jest ważne dla pracownika?