Wiodąca pozycja Polski na rynku usług dla sektora finansowego

Polska jest największym w regionie Europy Środkowo – Wschodniej rynkiem usług dla instytucji z sektora finansowego^[1], wskazuje raport Everest^[2]. Jak wynika z danych, centra usług z zagranicznym kapitałem prowadzące działalność na rzecz sektora finansowego zatrudniają w Polsce nawet 33 tys. osób, a liczba miejsc pracy w tym obszarze zwiększa się o ponad 20 proc. rocznie. Dla utrzymania wysokiej dynamiki wzrostu rynku konieczne będą jednak zmiany legislacyjne zezwalające inwestorom między innymi na sprawdzanie niekaralności pracowników.

Jak wskazuje raport silny wzrost polskiego rynku usług dla sektora finansowego odzwierciedla przede wszystkim dynamiczny przyrost miejsc pracy. Według Everest, podmioty świadczące usługi dla branży w ostatnich latach podwoiły liczbę zatrudnionych.

- Everest szacuje, że w usługach realizowanych na rzecz firm z sektora finansowego pracuje w Polsce pomiędzy 31 a 33 tys. pracowników. To najlepszy wynik w skali całego regionu CEE – komentuje Jacek Levernes, Prezes ABSL, Członek Zarządu HP Europa. - Dynamiczny rozwój rynku, dostęp do wysoko wykwalifikowanych kadr oraz przechodzenie w stronę coraz bardziej zaawansowanych usług to dla Polski szansa na dołączenie do grona głównych światowych centrów dedykowanych usługom dla branży finansowej – dodaje.

Już teraz centra usług w Polsce obsługują szeroki wachlarz procesów dla sektora finansowego, m.in. odpowiadają za księgowość funduszy hedgingowych, analizę i planowanie finansowe czy świadczą usługi analityczne, dotyczące np. ryzyk inwestycyjnych i zarządzania inwestycjami. Dzięki zdobytej wiedzy i doświadczeniu mamy szansę przyciągnąć jeszcze większą i bardziej ambitną pulę zadań.

- Większość pracowników realizujących projekty biznesowe dla sektora bankowości, finansów i ubezpieczeń zaangażowanych jest raczej w zaawanasowane, analityczne procesy niż w przetwarzanie operacji transakcyjnych – tłumaczy Martin Ring, Wiceprezes ABSL, Dyrektor Zarządzający BNY Mellon (Poland). - Jak wskazuje Everest, ok. 65 proc. procesów obsługiwanych z Warszawy, Krakowa i Wrocławia, czyli głównych lokalizacji dla usług w branży bankowości, finansów i ubezpieczeń, to specjalistyczne i kompleksowe projekty biznesowe. Warto też dodać, ze polscy specjaliści kierują strategicznymi operacjami biznesowymi dla największych instytucji bankowych i finansowych świata. To duże wyróżnienie potwierdzające doskonałe kompetencje polskich kadr – dodaje.

[1] Sector BFSI (Banking, Financial Services, and Insurance sector)

[2] Raport Western Europe “Banking” on Poland? Poland as a Destination for Delivery of Complex BFSI Industry Processes

To właśnie dostępność wysoko wykwalifikowanych specjalistów po raz kolejny okazuje się kluczowym czynnikiem rozwoju zaawansowanych procesów w Polsce.

- Polscy eksperci łączą specjalistyczną wiedzę, doskonałą znajomość języków obcych ze zrozumieniem zasad działania międzynarodowych organizacji. Z obserwacji konsultantów Antal wynika, iż obecność globalnych, rozpoznawalnych marek, między innymi z sektora finansowego, przyciąga do nas coraz większą liczbę zagranicznych specjalistów chcących rozwijać swoje profesjonalne kompetencje oraz brać udział w tworzeniu strategii mających wpływ na rozwój światowego biznesu - mówi Artur Skiba, Prezes Zarządu Antal International, Partner Strategiczny ABSL.

Aby utrzymać wysokie tempo wzrostu w obszarze zaawansowanych usług dla sektora finansowego w kolejnych latach, Polska musi jednak spełnić kilka warunków. Chodzi tutaj przede wszystkim o dalsze działania zmierzające w kierunku uelastycznienia prawa pracy w Polsce, przede wszystkim w odniesieniu do sprawdzania niekaralności pracowników.

- W przypadku firm, które działają na rzecz instytucji i firm z sektora finansowego stosowanie standardowych środków bezpieczeństwa, czy to na poziomie fizycznym czy specjalistycznych technologii, nie wystarcza. Kluczowa jest tutaj możliwość zatrudnienia pracowników o nieposzlakowanej opinii, które nie były uwikłane w przestępstwa o charakterze finansowym – tłumaczy Marek Grodziński, Dyrektor Europejskiej Sieci Centrów BPO Capgemini, wiceprezes ABSL. Inwestorzy reprezentujący sektor z zainteresowaniem obserwują starania ABSL zmierzające do wprowadzenia odpowiednich zapisów do polskiego kodeksu pracy. Zmiany legislacyjne to jeden z warunków utrzymania dotychczasowej atrakcyjności Polski w oczach potencjalnych inwestorów – dodaje.

ABSL