Współczesne biura wypowiadają wojnę wirusom

Niekoleżeńscy współpracownicy, którzy chorzy pojawiają się w pracy rozprzestrzeniając zarazki wszędzie wokół to nie tylko temat do anegdot. To także realny problem dla pracodawców, którego konsekwencją - zwłaszcza w sezonie zimowo-jesiennym - jest zwiększona absencja i wynikające z niej straty dla przedsiębiorstwa. Jak wynika z badań, od 60 do nawet 90 proc. pracowników pojawia się w biurze w czasie choroby. W walce przeciwko rozprzestrzenianiu się w biurze zarazków może pomóc nie tylko odpowiednia polityka HR, ale także właściwie dobrane wyposażenie biura.

Aby pokazać, z jaką łatwością potrafią rozprzestrzeniać się w biurze zarazki, badacze z University of Arizona, przeprowadzili niedawno eksperyment. W ramach doświadczenia, na początku dnia pracy 80 użytkownikom biura zaaplikowano na ręce krople płynu. Większość z nich składała się z czystej wody, a tylko jeden uczestnik otrzymał krople zawierające cząsteczki imitujące wirusy odpowiedzialne za popularne infekcje. Okazało się, że w ciągu kilku godzin, za sprawą tylko jednej „zarażonej” osoby, „wirusy” rozprzestrzeniły się na połowę używanych wspólnie powierzchni. Przenoszone z powierzchni na powierzchnię zarazki zwiększają ryzyko zachorowań wśród użytkowników biura, co przyczynia się do wymiernych strat finansowych przedsiębiorstw. Ubiegłoroczny Well-Being Index opracowany przez Gallup-Healthways wykazał, że roczne straty firm na skutek absencji pracowników wyniosły w Ameryce 84 mld. USD. W Polsce, jak podają dane ZUS-u w I półroczu 2013 r. z powodu choroby na zwolnieniu lekarskim przebywało o 12,7 proc. więcej osób ubezpieczonych niż w tym samym okresie 2012 r. Dlatego dbałość o sprzyjające zdrowiu środowisko pracy jest ważnym elementem zarządzania zespołem.

Niestety, przychodzenie do pracy w czasie choroby pozostaje praktyką mocno zakorzenioną w biurowej tradycji. Według badania Kimberley-Clark Professsional, niemal 60 proc. pracowników przychodzi do biura chora. Z innych badań wynika, że w 2013 r., aż 90 proc. pracowników biurowych zdarzało się przyjść do pracy nie będąc zdrowym. O popularności tego zjawiska świadczy fakt, że doczekało się ono w terminologii HR własnej nazwy – prezenteizm. Z drugiej strony, na szczęście organizacje przywiązują coraz większą wagę do troski o samopoczucie zespołu. Jak wynika z raportu firmy Buck Consultants at Xerox, dla niemal 4 na 5 pracodawców tworzenie kultury zdrowia w pracy stanowi jeden z priorytetów. Ponad 2/3 badanych twierdzi, że programy wellness mają duży lub bardzo duży wpływ na pozyskiwanie i utrzymywanie pracowników w firmie.

Inżynier kontra wirusy

Sposób, w jaki urządzone są współczesne biura, sprzyja rozprzestrzenianiu się różnego rodzaju mikroorganizmów. Badanie przeprowadzone przez Uniwersytet w Sztokholmie wśród 2 tys. pracowników wykazało, że osoby pracujące w przestrzeniach typu open space cechuje zdecydowanie większa absencja.

- We współczesnych biurach coraz większy nacisk kładzie się na aranżację powierzchni wspólnych, takich jak strefy relaksu czy miejsca spotkań. Ponadto, niektóre firmy rezygnują całkowicie z przypisanych konkretniej osobie miejsc pracy. Przeciwdziałanie zjawisku przychodzenia do pracy osób chorych, które w dużej mierze spoczywa na barkach działu HR, na pewno redukuje rozprzestrzenianie się bakterii w biurze. Z drugiej strony, do firmy przychodzą też goście i inne osoby z zewnątrz, a sami pracownicy często nie zdają sobie sprawy z tego, że mogą zarażać innych. Dlatego warto zadbać również o odpowiednie wyposażenie biura, które pozwoli redukować zagrożenia związane z rozprzestrzenianiem się zarazków – komentuje Zuzanna Mikołajczyk członek zarządu, Dyrektor Marki Mikomax Smart Office.

Jak dowiedli naukowcy z University of Arizona, ryzyko zarażenia się poprzez kontakt z powierzchnią, na której znajduje się wirus jest większe od tego, że zarazimy się bezpośrednio od osoby chorej. Z tego powodu walką z mikroorganizmami i ich szkodliwym wpływem na ludzkie zdrowie coraz częściej zajmują się nie tylko lekarze, ale również inżynierowie. Jednym z rozwijających się obecnie trendów jest zastosowanie w produkcji mebli nanomateriałów tworzących antybakteryjne lub bakteriostatyczne powierzchnie.

Troska o samopoczucie użytkowników biur widoczna jest też w skali makro – na poziomie całego budynku. Na zdrowie pracowników wpływają bowiem takie czynniki jak dostęp do światła słonecznego czy jakość powietrza.

- Jak wskazują badania, odpowiednia ilość światła dziennego w budynku pozwala na zmniejszenie liczby nieobecności wśród pracowników nawet o 3 dni w roku. Odpowiednia jakość powietrza może z kolei zaowocować ponad 50% mniejszą liczbą zwolnień z powodu alergii, astmy czy złego samopoczucia. Dlatego w budynkach biurowych Skanska stosujemy szereg innowacyjnych i zielonych rozwiązań, dzięki którym możemy stworzyć zdrowe i przyjazne środowisko do pracy. W naszych biurach jest co najmniej o 30% więcej świeżego powietrza w stosunku do obowiązujących norm, a pracownicy mogą korzystać z naturalnego światła na minimum 75% powierzchni – mówi Arkadiusz Rudzki, dyrektor ds. wynajmu i zarządzania wartością budynków w Skanska Property Poland

Green Day

Wspólna odpowiedzialność

Jak wynika z badań, prawie połowa Facility Managerów uważa, że tworzenia sprzyjającego zdrowiu środowiska pracy znajduje się w obszarze ich odpowiedzialności. Zadbanie o odpowiednie wyposażenie biura i współpraca z działami HR może przyczynić się do znacznej poprawy w zakresie kształtowania w firmie kultury zdrowia.