Wspólne rozmowy branży bankowej i Call Contact Center już w kwietniu
O obsłudze klienta w sektorze bankowym wiele już powiedziano lecz temat ten jest non-stop aktualizowany i cieszy się sporym zainteresowaniem. Średnio raz na kwartał organizowane są konferencje, których tematyka jest ukierunkowana na obsługę klienta lub procesy Call Contact Center w sektorze bankowym.
Uzupełnieniem do większych konferencji i kongresów są mniejsze spotkania z ekspertami branżowymi, podczas których to spotkań można zapoznać się z fachową wiedzą i bezpośrednio przeanalizować studia przypadków. Najbliższe takie spotkanie odbędzie się już za dwa tygodnie - 14 kwietnia w Warszawie. Spotkanie będzie miało formułę śniadania biznesowego i zostanie zorganizowane przez Fundację Pro Progressio oraz Mellon Poland.
Podczas tego wydarzenia prelegenci będą analizować i omawiać proces współpracy między sektorem bankowym a branżą outsourcingu procesów Call Contact Center. W ramach poruszanej tematyki omawiane będą także zagadnienia dotyczące budowania silnych zespołów sprzedażowych oraz wymiernych rezultatów długoterminowej współpracy.
Spotkanie jest kierowane w głównej mierze do przedstawicieli sektora bankowego w Polsce, w tym do Dyrektorów HR, Dyrektorów Operacyjnych, Dyrektorów Działów Obsługi Klienta i wyższej kadry kierowniczej. Poza sektorem bankowym zaproszenie do udziału w śniadaniu jest kierowane do firm z szerokorozumianego sektora finansowego i ubezpieczeniowego.
Śniadanie biznesowe jest realizowane w ramach cyklu spotkań „Outsourcing Breakfast”, podczas których poza prezentacją i omówieniem głównego wątku spotkania, uczestnicy biorą udział w aktywnej dyskusji na temat omawianego zagadnienia.
Uczestnictwo w spotkaniu jest bezpłatne lecz wymaga wcześniejszej rejestracji na stronie internetowej wydarzenia oraz potwierdzenia ze strony organizatorów.
Serdecznie zapraszamy do rejestracji na STRONIE WYDARZENIA. Liczba miejsc jest ograniczona.
OutsourcingPortal
