Wybór dostawcy

Niezależnie kto finalnie będzie partnerem outsourcingowym, cel musi pozostać jeden – priorytetem jest zawsze realizacja celów firmy zlecającej. Partner outsourcingowy ma je realizować w taki sposób, aby zostały one osiągnięte.

Wybór dostawcy należy przeprowadzić analizując wiele obszarów, wśród nich mogą się znaleźć następujące elementy:

• Możliwość doradzania, udzielania porad przez outsourcera (bazując na własnym doświadczeniu, kompetencjach)
• Innowacyjność – prezentowanie możliwości dokonania zmian w realizacji projektu celem jego sprawniejszego działania lub obniżenia kosztów
• Kwalifikacje personelu dedykowanego do obsługi zlecanych procesów
• Stabilność finansowa, historia spółki
• Elastyczność działania, umiejętność dostosowywania się do zmieniających się w czasie procesów
• Transparentność działania – pełna przejrzystość prac, informacja zwrotna w odniesieniu do realizowanych zadań jak i planów do kolejnych okresów
• Zaufanie – zbudowanie relacji partnerskich lub możliwość zbudowania takich relacji jest bardzo istotna. Wybieramy w końcu partnera do realizacji naszych celów, który będzie nas reprezentował posługując się nasza nazwą, czyż nie?

Opracowanie własne