Z wizytą w Szczecinie

Miniony piątek w Szczecinie to nie tylko festiwal sztucznych ogni PYROMAGIC 2014, ale także wizyta biznesowa mająca na celu zapoznanie się z atrakcyjnością miasta dla sektora outsourcingu i nowoczesnych usług dla biznesu. Mieliśmy okazję spotkać się z wieloma osobami mającymi wpływ na rozwój BPO/SSC w Szczecinie.

Dzień rozpoczął się spotkaniem z pracownikami Wydziału Obsługi Inwestorów i Biznesu w Urzędzie Miasta Szczecina. Blisko 90 minutowe spotkanie dało nam możliwość zapoznania się z rozwojem branży w województwie zachodniopomorskim, ale także poznać wyzwania jakie stoją przed miastem i przed samą branżą. Szczecin od ponad dwóch lat zintensyfikował swoje działania mające na celu pozyskanie nowych inwestycji z sektora nowoczesnych usług dla biznesu. W tym czasie mocno zaczęła być eksponowana marka Szczecin – floating garden, ale od blisko roku miasto rozwija także swoją strategię inwestycyjną pod hasłem Invest in Szczecin. Do tego celu powstała nowa strona internetowa (www.invest.szczecin.pl), a takie branże jak BPO i ITO mają tam dedykowane sobie zakładki. Branża zaawansowanych usług dla biznesu w Szczecinie wciąż się rozwija. W chwili obecnej są tu już takie organizacje jak Tieto, MetroServices, Stream, Arvato, UniCredit, czy np. Convergys. Więcej informacji o sektorze można znaleźć z broszurze informacyjnej.

Jak dowiedzieliśmy się od Marka Kubika, Dyrektora Wydziału Obsługi Inwestorów i Biznesu - Przedstawiciele Wydziału Obsługi Inwestorów i Biznesu pracują także nad zorganizowaniem wydarzenia o tematyce BPO, która przybliży wiedzę o tym sektorze zarówno nowym inwestorom, jak i firmom zainteresowanym korzystaniem z nowoczesnych usług dla biznesu.

Spotkanie z miastem było interesujące, ale poza sektorem publicznym spotkaliśmy się także z przedstawicielami sektora prywatnego. Drugie spotkanie tego dnia to rozmowa z Kamilem Pilarskim z Tieto. Tieto, firma z sektora IT jest obecna w Szczecinie już dłuższy czas, a spółka w Polsce posiada także biuro we Wrocławiu. Spotkanie nasze nie miało jednak na celu poznawania Tieto, ale w głównej mierze zdominowane było rozmową o Zachodniopomorskim Związku firm BPO, który to związek w tej chwili nabywa osobowości prawnej. Podobnie jak ASPIRE w Krakowie, tak nowy Związek tworzony w Szczecinie, ma mieć za zadanie lokalne wsparcie branży w dalszym rozwoju.

Do wykonania tego zadania Związek postawił przed sobą trzy zasadnicze cele:

• promocję branży,
• promocję Szczecina
• rozwój współpracy między branżą, a lokalnymi uczelniami wyższymi.

Związek będzie tworzyło 10 organizacji, to już znacząca liczba podmiotów i licząca się na rynku grupa pracodawców. Będziemy trzymać kciuki za pierwsze i kolejne projekty realizowane przez Związek. Na pewno nie zabraknie o nich miejsca na naszych stronach internetowych.

Szczecin od blisko pięciu lat stale rozwija nowoczesne powierzchnie biurowe, które w chwili obecnej osiągnęły wolumen 145 000m2 . Przykładem jednej z ostatnich inwestycji jest Piastów Office Center. Nowoczesny budynek, a w zasadzie kompleks trzech budynków klasy A jest ulokowany u zbiegu ulic Alei Piastów i Bohaterów Warszawy. W chwili obecnej dostępny dla najemców jest budynek A. Budynek B jest już w trakcie wykańczania, a Budynek C właśnie „wyszedł z ziemi” i budowane są jego kolejne kondygnacje. Łącznie kompleks będzie dysponował 21.000 mkw oraz 550 miejscami parkingowymi. W budynku poza biurami, których powierzchnia wynosi około 600 – 800 mkw na każdy moduł, znajduje się siłownia, a w planach jest także kawiarnia, salon odnowy biologicznej, pralnia i inne udogodnienia. Budynek już zyskał uznanie znanych firm, jednymi z pierwszych najemców są np. Arvato czy Adecco. Funkcjonalność, a przede wszystkim lokalizacja budynku w niedalekim sąsiedztwie sprzyja, aby był on wybrany na siedzibę dla średniej wielkości firm BPO, ITO czy Call i Contact Center.

Na koniec wizyty w stolicy województwa zachodniopomorskiego skierowaliśmy nasze kroki na Uniwersytet Szczeciński, do Pana Profesora Piotra Niedzielskiego – Dziekana Wydziału Zarządzania i Ekonomiki Usług. Dowiedzieliśmy się między innymi o tym jak Uniwersytet zmienił się w ostatnich miesiącach i latach. Jest to jedna z nielicznych, o ile nie jedyna uczelnia w Polsce, gdzie dostępne są laboratoria SAP, wykorzystywane w głównej mierze pod potrzeby sektora logistycznego. Uczenia posiada także profesjonalne sale konferencyjne, studia radiowe i telewizyjne, wybudowane w nowoczesnym budynku SERVICE INTER-LAB Centrum Transferu Wiedzy i Innowacji dla Sektora Usług. Rozmowa z Profesorem Niedzielskim była, jak zwykle zresztą, budująca. Profesor Niedzielski, to przykład osoby doskonale rozumiejącej potrzeby biznesu i umiejętnie łączący świat edukacji i przedsiębiorczości.

Do Szczecina będziemy jeszcze nie raz zaglądać, szczególnie że otrzymane w miniony piątek informacje, zapowiadają wiele pozytywnych dla branży outsourcingowej zmian. Powstanie nowego Związku firm BPO, rozwój współpracy z uczelniami, nowe i nowoczesne powierzchnie biurowe, a także wydarzenia o tematyce outsourcingu rodzą sporo pozytywnych oczekiwań.