Wiadomości

Zapraszamy na rozmowę z Renatą Sima, Dyrektor Generalną Usług Outsourcingowych w Globalnym Centrum Biznesowym Hewlett-Packard.

2 557

Dlaczego koncern HP zdecydował się na kolejną inwestycję w Polsce?

Uruchomienie nowego Centrum HP w Łodzi jest konsekwencją dynamicznego rozwoju naszej placówki we Wrocławiu. Kiedy 9 lat temu otwieraliśmy Globalne Centrum Biznesowe HP na Dolnym Śląsku, byliśmy jednym z pionierów w tym sektorze w Polsce, a trafność wyboru naszego kraju do lokowania tego typu biznesu dla wielu osób nie była wówczas oczywista. Obecnie, Polska jest już dojrzałym rynkiem na globalnej mapie usług dla biznesu. Śmiało rywalizuje z dotychczasowymi gigantami outsourcingu procesów biznesowych. Nasza przewaga konkurencyjna opiera się na szerokim dostępie do wykształconych pracowników, znających języki obce, dobrze rozwiniętej infrastrukturze, niższych kosztach operacyjnych niż w Europie Zachodniej, stabilności politycznej i gospodarczej kraju oraz przyjaznym klimacie inwestycyjnym.

Rozmowa z Renatą Sima, Dyrektor Generalną Usług Outsourcingowych w Globalnym Centrum Biznesowym Hewlett-Packard, dla  redakcji Outsourcingportal.pl

Co spowodowało, że HP wybrało na nową lokalizację Łódź?

Przy wyborze Łodzi braliśmy pod uwagę z jednej strony jej centralne położenie, z drugiej zaś stosunkowo dobre połączenia komunikacyjne z naszą pierwszą jednostką, czyli Wrocławiem. W obu miastach, zarówno w Łodzi, jak i we Wrocławiu, odnotowujemy wzrost liczby połączeń lotniczych, co jest ważne z punktu widzenia biznesu o zasięgu międzynarodowym.

Istotnym kryterium był także dostęp do wykwalifikowanych pracowników, dobrze władających językami obcymi. W województwie łódzkim znajduje się około 30 uczelni wyższych, których mury opuszczają absolwenci o znakomitych kwalifikacjach merytorycznych, a właśnie takich poszukujemy. Oprócz dużej liczby studentów i absolwentów wielką siłą Łodzi jest imponująca kadra pracowników z doświadczeniem w pracy w sektorze BPO/SSC. Muszę przyznać, że wysokie kompetencje pracowników to bezsprzecznie polska siła i konkurencyjny atut w stosunku do rynku azjatyckiego.

Ważnym czynnikiem, na który zwracaliśmy uwagę, była także aktywna postawa lokalnych władz, która odegrała znaczącą rolę w procesie przedinwestycyjnym, jak również profesjonalne wsparcie władz miasta dla nowych inwestorów na etapie rozwoju biznesu.

W przypadku sektora usług BPO/SSC bardzo ważna jest również rozwinięta infrastruktura teleinformatyczna, wysoka jakość oferowanej powierzchni biurowej i przystępne ceny najmu, które Łódź z powodzeniem mogła nam zapewnić. Dużym atutem jest fakt, że nasze biuro mieści się w samym sercu miasta – w nowoczesnym budynku biurowym GTC University Business Park, który spełnia nasze potrzeby i oczekiwania.

Czym zajmuje się Państwa Centrum w Łodzi?

Łódzki oddział HP GBC specjalizuje się w usługach biznesowych dla zewnętrznych klientów firmy (BPO - Business Process Outsourcing). Centrum dostarcza zaawansowane rozwiązania outsourcingowe m. in. z zakresu finansów i księgowości, np. regulowania zobowiązań, rozliczania należności oraz zarządzania zakupami towarów i usług, a także usług z obszaru kadr i płac, np. nadzoru nad obiegiem dokumentów kadrowo-płacowych, naliczania płac, kontaktów z pracownikami i klientami, zarządzania danymi oraz procesami rekrutacyjnymi. Obecnie centrum obsługuje między innymi jeden z największych europejskich kontraktów z obszaru outsourcingu procesów biznesowych. Projekt obejmuje obsługę w zakresie administracyjno-personalnym. Stawiamy na rozwój wyspecjalizowanych usług analitycznych opartych na wiedzy.

Rozmowa z Renatą Sima, Dyrektor Generalną Usług Outsourcingowych w Globalnym Centrum Biznesowym Hewlett-Packard, dla  redakcji Outsourcingportal.pl