Europejskie Centrum Kontaktowe i Nagrody Obsługi Klienta 2022

European Contact Center & Customer Service Awards (ECCCSA) to największe nagrody w branży kontaktu z klientem. W 22. roku istnienia wielokrotnie nagradzany ECCCSAs jest najdłużej działającym i największym programem nagród w branży. Program wyróżnia organizacje, zespoły i projekty w całej Europie, które przodują w dostarczaniu klientom wyjątkowych usług.

Nagrody, nadzorowane przez Helen Wilson, przewodniczącą jury i chief experience officer w Ipsos, są wysoko cenione za solidny proces oceniania, ECCCSA nagradzają organizacje, które nieustannie wprowadzają innowacje, aby poprawić wrażenia klientów, cenić swoich pracowników oraz działać wydajnie i skutecznie.

Bycie zwycięzcą ECCCSA to prestiżowe wyróżnienie, które udowodniło, że podnosi rangę działania contact center, jego możliwości i gwiazd.