Wydarzenia
Organizacje w dobie kryzysu nie tylko gospodarczego, a także emocjonalnego
Wydarzenia ostatnich lat pandemia, czas izolacji, zmiana systemu pracy i nauki, wojna w Ukrainie, a także wzrost inflacji, wyzwania gospodarki wpłynęły nie tylko na nasze życie, ale również na decyzje podejmowane przez Zarządy, a także osoby zarządzające Zasobami Ludzkimi w organizacjach. Ostatnie lata pokazały nam wyraźnie, że zarządzanie sytuacją kryzysową wymaga nie tylko umiejętności, kompetencji i odwagi, ale mówi sprawdzam Zarządom, Liderom i Zespołom HR.
Program szkolenia:
TRUDNA SYTUACJA CZY KRYZYS – WPROWADZENIE
- Charakterystyka sytuacji kryzysowej
-
-
- Kryzys wewnątrz organizacji
- Wpływ zewnętrznych uwarunkowań na trudne sytuacje w firmie
-
- Reakcje na sytuacje kryzysowe
- Potrzeby, emocje, ekspresja – triada komunikacyjna
- Budowanie partnerstwa w organizacji: Zarząd/HR/Liderzy/Pracownicy
WSPARCIE KRYZYSOWE
- Czym jest wsparcie kryzysowe?
- Jak wdrażać i jak je przeprowadzić w organizacji
- Role i odpowiedzialności
- Kluczowe kompetencje i umiejętności we wsparciu kryzysowym
- Najczęściej popełniane błędy
ROLA LIDERA
- Jak zmienia się model przywództwa na przestrzeni lat
- Kompetencje liderskie na miarę kryzysu/trudnych sytuacji
- Słuchanie – podstawą przywództwa 2023 roku
- Lider czy Kryzys – kto i kiedy wygrywa
ROLA HR
- HR w dobie kryzysu gospodarczego i emocjonalnego
-
-
- Zrównoważony rozwój: czy produktywność tworzy dobre samopoczucie?
- Redefinicja stylu pracy i kariery
- Wypalenie zawodowe
-
- Employee Experience – najważniejsze źródło informacji odnośnie potrzeb pracowników w sytuacjach trudnych, których już doświadczyli
- Koszt – nie podjęcia działań i niewyciągania wniosków z doświadczeń pracowników, w tym liderów
EMOCJE NA PIERWSZYM PLANIE
- Czym są emocje?
- Emocje a uczucia
- Samoświadomość emocjonalna
- Emocje w miejscu pracy – emocje w sytuacjach kryzysowych
-
-
- Narastający stres
- Spirala zmęczenia
- Spadek energii
-
- Jak wspierać pracowników i siebie w sytuacjach kryzysowych
