Wyniki dla autora: "Marcin Grygielski" : 14.
Wróć do profilu
Wyświetl:
Przewodnik: jak przygotować wdrożenie systemu komunikacyjnego w chmurze
Czy nasz klient chce być zachwycany? Pomiar jakości obsługi klienta.
Chmura - ukryte koszty
Tradycyjnie czy w chmurze?
Jak właściwie reagować na skargi i reklamacje klienta?
Na początku była infolinia…
Czy menu głosowe, doprowadza Cię do szału?
Technologie mobilne w obsłudze klienta
Sondaże celem do podnoszenia jakości obsługi klienta?
Analiza mowy w contact center – ciekawostka czy użyteczne narzędzie?
Jak wybrać bezpiecznego dostawcę usług chmurowych
Rozwój metropolii wpływa na rynek komunikacji zunifikowanej
Contact center przyszłości
Zarządzanie jakością obsługi klienta