Wyniki dla tagu: "obsługa klienta": 388.
Wyświetl:
Komu jesteśmy najbardziej lojalni?
Infolinia dla firmy - narzędzie niezbędne na co dzień i w czasie kryzysu
Dawno, dawno temu… szukali CRMa
Przez CRM do serca
Wywiad z Rogerem Beattie - Business Development Director COPC Inc. na region EMEA.
Media społecznościowe w obsłudze klienta
STANDARD-owe Contact Center: Norma COPC Cykl COPC – część 4
STANDARD-owe Contact Center: Norma COPC - Cykl COPC – część 3
STANDARD-owe Contact Center: Norma COPC - Cykl COPC – część 2
Jakość, a nie tylko cena.
STANDARD-owe Contact Center: Norma COPC
Nowoczesne contact center uzależnione od „chmury”?
Potrzebujemy jasnego zdefiniowania naszej branży
Konsumenci chcą więcej. Obsługa klienta ważniejsza niż produkt?
Zarządzanie jakością obsługi klienta
Standardy Obsługi Klienta 2012 - Raport Forum Call Center już dostępny