Outsourcingowy przegląd tygodnia – tydzień 39
AKTUALNOŚCI
Po raz pierwszy od powstania w 2010 roku, Niemieckie Stowarzyszenie Outsourcingu zdecydowało się zorganizować swoją własną konferencję. ITO BPO Forum miało miejsce w ubiegłą środę i zgromadziło setkę uczestników reprezentujących dwadzieścia różnych europejskich, afrykańskich i azjatyckich krajów. Forum miało dwa cele, wśród których znalazła się edukacja o niemieckim rynku zarówno z perspektywy rozpoczynania na nim działalności operacyjnej jak również obsługi near i offshoringowej. Drugim celem było zapoznanie się z ofertą i możliwościami outsourcingu do takich krajów jak Polska, Rumunia, Bułgaria, Białoruś czy Tunezja. Wśród wielu gości były też osoby reprezentujące Wietnam, Albanię, Malezję, Indie i inne kraje, co dało szerokie możliwości networkingowe i zapoznania się z branżą outsourcingową w tych krajach. Większość uwagi poświęcono tematyce ITO, a drugim obszarem były procesy BPO. Szersza relacja z tej konferencji niebawem pojawi się na naszych stronach.
Wracając na nasze polskie podwórko zaczniemy od kwestii personalnych. W minionym tygodniu pojawiły się dwie informacje o zmianach kadrowych. Pierwsza zmiana nastąpiła w Griffin Group, gdzie Nebil Senman został Co-Managing Partnerem firmy. Nebil Senman dotychczas był Senior Vice Presidentem w Oaktree i zarządzał działalnością firmy na rynku nieruchomości w Niemczech i w Polsce. Do jego nowych obowiązków będzie należało dywersyfikowanie i poszerzanie działalności Griffin Group. Druga zmiana personalna nastąpiła w Genesis, gdzie Małgorzata Gawrysiak objęła stanowisko Dyrektora Sprzedaży. Małgorzata Gawrysiak jest odpowiedzialna za nadzór nad wszystkimi aktywnościami biznesowymi Genesys w Polsce, w tym pozyskiwanie nowych klientów oraz dalszy rozwój firmy na polskim rynku. Z rozwiązań Genesis korzystają m.in. firmy telekomunikacyjne, ubezpieczeniowe oraz wiodące banki w Polsce.
Od zmian personalnych przejdziemy do obszaru edukacji i tu mamy kilka informacji pochodzących z miast oraz dwóch największych stowarzyszeń branży outsourcingowej w Polsce. ASPIRE powitał studentów w Krakowie i przypomniał, że w tym mieście obecnie w sektorze IT i usług dla biznesu zatrudnionych jest już 35.000 osób i że trend wzrostu zatrudnienia utrzymuje się na poziomie 20%. ABSL poinformował o starcie nowego projektu pod nazwą Get Real – to kampania wizerunkowa pracodawców branży BPO/SSC/ITO/R&D kierowana do studentów i absolwentów, a także specjalistów z kilkuletnim już doświadczeniem zawodowym, mająca przybliżyć możliwości rozwoju kariery zawodowej w centrach usług wspólnych. Na koniec informacja z Łodzi, gdzie wystartowała kolejna już rekrutacja do programów stypendialnych Młodzi w Łodzi. To już siódma edycja programu. W poprzednich sześciu, aż 139 studentów skorzystało ze stypendiów ufundowanych przez łódzkich pracodawców.
Miniony tydzień przyniósł także informację o outsourcingu w Ministerstwie Finansów, gdzie ministerstwo podpisało czteroletnią umowę na utrzymanie systemów do obsługi budżetu jednostek samorządu terytorialnego. Outsourcing informatyczny jest tą dziedziną outsourcingu, która w sektorze publicznym jest najbardziej popularna, czekamy na kolejne decyzje rządu i samorządów jak również jednostek sektora publicznego, gdzie dowiemy się o outsourcingu funkcji finansów, zakupów, utrzymania flot i innych procesów, które będą oddane w outsourcing lub scentralizowane w postaci Centrów Usług Wspólnych.
Wśród wielu ciekawych artykułów z jakimi mieliśmy okazję w ostatnich dniach się zapoznać, była publikacja poświęcona aplikacjom mobilnym. Eksperci m.in. Infosys, Cartrack i innych firm przybliżali użyteczność tych aplikacji w życiu codziennym firm.
Rozpoczęliśmy od konferencji i zakończymy na konferencjach – w Rzeszowie w dniu 2 października, ruszył Kongres Profesjonalistów IT. Celem tegorocznego wydarzenia było poświęcenie uwagi praktycznemu zastosowaniu nowych technologii.
Biura Prasowe
W biurach prasowych, z których mogą korzystać firmy i organizacje zrzeszone w Klubie Outsourcingu, w ostatnim tygodniu mogliśmy przeczytać:
DTZ – Czas na modernizację centrów handlowych oraz o obecności na Property Forum w Wiedniu
CBRE – CBRE wyłącznym agentem odpowiedzialnym za wynajem Fabryki Wołomin oraz Centrum Handlowego Plac Unii City Shopping
ABSL – o rozpoczęciu projektu Get Real
Alfavox – o partnerstwie konferencji IT@Bank
JLL – o pozwoleniu na budowę w kompleksie biurowym Tensor
RAPORTY I BADANIA
W tym tygodniu mamy dla Państwa raporty i wyniki badań przedstawione przez:
Business Penetration & Consulting - Na co zwrócić uwagę przy wyborze rozwiązania informatycznego w branży spożywczej?
Antal International - Branża BPO/SSC liderem rekrutacji
Ministerstwo Gospodarki - Przedsiębiorczość w Polsce
JLL - Wrocław: Rynek biurowy i rynek pracy
KTO JEST KIM W OUTSOURCINGU
ATOS IT Services jest przykładem międzynarodowej korporacji z branży usług informatycznych. Spółka globalnie zatrudnia ponad 76000 pracowników i jest w Polsce obecna już od wielu lat. Największe centrum operacyjne ATOS w Polsce znajduje się w Bydgoszczy.
ATOS zajmuje się zaawansowanymi usługami transakcyjnymi, konsultingiem, integracją systemów i usługami zarządzanymi. Spółka jest także uznawana za doskonałego pracodawcę i regularnie odbiera nagrody i słowa uznania za najlepsze miejsce pracy w kategorii firm zatrudniających powyżej 500 pracowników.
Zapraszamy do zapoznania się z profilem pozostałych firm outsourcingowych, o których informacje prezentujemy w Bazie Firm.
NAJLEPSZE LOKALIZACJE NA INWESTYCJE OUTSOURCINGOWE
Już za dwa tygodnie spotkamy się w Łodzi podczas Europejskiego Forum Gospodarczego. Łódź od kilku lat udowadnia, że zasłużyła na miano jednej z najlepszych polskich lokalizacji outsourcingowych. W Łodzi mają swoje centra operacyjne zarówno polskie jak i międzynarodowe firmy z sektorów BPO, SSC, R&D, Call Contact Center, ale także i firm zajmujących się outsourcingiem sił sprzedaży czy IT.
Szybko rozwijająca się infrastruktura nowoczesnych powierzchni biurowych, dostosowywanie kierunków nauki na studiach do potrzeb sektora nowoczesnych usług dla biznesu i Zespół Obsługi Inwestora w Urzędzie Miasta doskonale rozumiejący potrzeby firm outsourcingowych dają owoce w postaci rozwoju branży. Spotkajmy się w Łodzi 15 października na panelu BPO w Hotelu Hilton i posłuchajmy jak sektor outsourcingu w chwili obecnej wygląda w tym mieście oraz w porównaniu z innymi lokalizacjami w Polsce, Rumunii i Litwy.
Najlepsze lokalizacje dla branży outsourcingowej opisujemy w Prezentacjach Miast oraz Agencji Rozwoju Regionalnego.
POWIERZCHNIE BIUROWE SZYTE NA MIARĘ BRANŻY OUTSOURCINGOWEJ
Miesiąc temu SwedeCenter przekształciło się w Vastint, o czym wspominaliśmy na naszych stronach. Dziś wracamy do prezentacji budynku z portfolio tego dewelopera - kompleksu Business Garden Warszawa. Ten biznes park łączy w sobie wiele funkcji ale też jego położenie jest doskonałe. Umiejscowiony przy ul. Żwirki i Wigury w odległości kilku kilometrów od lotniska Chopina i bardzo dobrze skomunikowany z Mokotowem i Centrum Warszawy stanowi wspaniałą lokalizację dla biur. Co więcej deweloper zadbał o to, aby poza przestrzenią biurową na terenie całego Parku znalazły się także punkty usługowe, hotel, sale konferencyjne i zaplecze gastronomiczne. Przestrzenie biurowe są doświetlone światłem naturalnym przez optymalny okres czasu, a biura nadają się do łatwej adaptacji nawet przez wymagających najemców. Obecnie w Budynku 1 dostępnych jest około 4.600mkw, Budynek 2 jest całkowicie wynajęty, a kolejne budynki 3, 4, 5 i 6 będą dostępne od roku 2016 oferując łącznie około 56.000mkw.
Opis najlepszych budynków biurowych można znaleźć w sekcji Biurowce.
PRACA CZEKA
W naszej sekcji Praca i Rozwój pojawiły się nowe ogłoszenia rekrutacyjne. Zapraszamy do zapoznania się z ofertami Connectis, Transcom, Kelly Services.
ZAPOWIEDZI
Oto lista wydarzeń, które warto wziąć pod uwagę w nadchodzących dniach:
Wydarzenia w Polsce
06/10/2014 | Warsztaty Call Center – Comarch i Aspect | Organizator: Comarch, Aspect | Lokalizacja: Warszawa, Hotel Sheraton
09/10/2014 | Network Trends | Organizator: Pure Conferences | Lokalizacja: Warszawa, Millenium Plaza
11/10/2014 | Infomeet Katowice | Organizator: Novial | Lokalizacja: Katowice, Hotel Monopol
14-15/10/2014 | Europejskie Forum Gospodarcze – Łódzkie | Organizator: Łódzki Urząd Marszałkowski | Lokalizacja: Łódź, Hotel Hilton
16-17/10/2014 | Outsourcing Targi – usługi dla Twojego Biznesu | Organizator: Reinhold Expo | Lokalizacja: Warszawa, Hala Expo XXI
Wydarzenia na świecie:
29-31/10/2014 | Outsourcing in Financial Services conference 2014 | Organizator: Infoline | Lokalizacja: Londyn
