Nowe biuro MDDP Outsourcing w Katowicach
O zaplanowanej na początek czerwca przeprowadzce katowickiego biura MDDP Outsourcing do kompleksu Face2Face Business Campus rozmawiamy z Rafałem Michniewiczem, Partnerem w MDDP Outsourcing.
FOCUS ON Business: Czym kierowaliście się Państwo podczas wyboru nowej lokalizacji? Dlaczego właśnie kompleks biuro Face2Face Business Campus?
Jako MDDP Outsourcing biuro zmienialiśmy już kilka razy – zawsze ze względu na to że nie mieściliśmy się w poprzednim. Przy każdej przeprowadzce chcieliśmy jednak także podnieść jakość biura – wierzymy że miejsce, w którym spędza się tyle czasu, wpływa na to jak pracujemy, a także jak się czujemy. W Katowicach to nasza pierwsza przeprowadzka, ale podwaliny były analogiczne – przestawaliśmy się mieścić w starym biurze, a w związku z rozwojem, chcieliśmy także podnieść jakość biura. Kompleks Face2Face wydał nam się bardzo podobny do naszego biura w Warszawie, więc niejako czuliśmy się jak w domu. Doceniliśmy wysoką jakość budynku i rzetelnego dewelopera. Nie bez znaczenia miał fakt, że biurowiec jest bardzo blisko naszej starej lokalizacji – dzięki czemu nasi pracownicy dojeżdżając do nowego biura w zasadzie nie odczują różnicy w czasie dojazdu. Kluczowym elementem wyboru był również dostęp do świetnie rozwiniętego w tym punkcie splotu połączeń komunikacyjnych oraz bliskość usług i sklepów, które zapewnia pobliska galeria handlowa.
Jakie korzyści dla klientów niesie za sobą zmiana lokalizacji?
Zarządzając MDDP Outsourcing na przestrzeni 15 lat obserwuję z ciekawością, że spotkania z Klientami w biurze stają się coraz rzadsze, natomiast gdy już są – muszą być bardzo dobrze zorganizowane. Przykładowo w Warszawie Klienci doceniają, że mogą zaparkować w naszym parkingu podziemnym, gdzie system sam rozpoznaje ich numery rejestracyjne i wpuszcza ich do garażu na odpowiednie miejsce. Możliwość spotkań w salkach konferencyjnych, które da się aranżować do większych czy mniejszych spotkań, czy świetna kawa to także dziś must have. Sądzę natomiast, że największą korzyść z nowego biura odnoszą Klienci nie wprost – a mianowicie dzięki temu, że ludzie którzy w nim pracują dobrze się czują, a to zawsze wpływa na jakość obsługi.
A jak postrzegają zmianę siedziby Państwa pracownicy?
Pracownicy MDDP Outsourcing w Katowicach wykazali się olbrzymią cierpliwością w oczekiwaniu na nowe biuro, za co jesteśmy im bardzo wdzięczni. Prawda jest taka, że chcieliśmy zmienić biuro już jakiś czas temu, jednak wybuch pandemii Covid spowodował, że musieliśmy się skoncentrować na wysiłkach w kierunku wsparcia naszych Klientów. Po drodze setki zmian w przepisach, Polski Ład, ale udało się. Projektując nowe biuro zależało nam ogromnie na tym by było to miejsce, w którym chce się pracować i które przełamuje biurowe schematy. Naszym głównym celem było połączenie komfortowych przestrzeni do pracy z przestrzeniami budującymi domową atmosferę. W proces aranżacji biura zaangażowaliśmy także naszych pracowników, którzy mogli podzielić się swoimi pomysłami i inspiracjami. W erze post covid (a przynajmniej teoretycznie post) zmienia się z pewnością ilość pracy z samego biura. Już przed pandemią eksperymentowaliśmy z pracą zdalną, a życie przyśpieszyło tylko te zmiany. Dziś nasi pracownicy mogą pracować zdalnie wtedy kiedy potrzebują, bez konieczności zapisywania grafików, dyżurów, etc. Wydawać by się mogło zatem, że biuro w którym jest się relatywnie rzadko, nie jest aż tak istotnym elementem pracy. My jednak wierzymy, że zwłaszcza w takich warunkach, kiedy przychodzimy do biura żeby się spotkać z zespołem, z Klientami, żeby załatwić najważniejsze sprawy – musi być to powierzchnia, która będzie nas przyjaźnie wspierać. Dlatego dziś wszyscy bardzo entuzjastycznie zapatrujemy się na zmianę i nie możemy doczekać się otwarcia.
Czy MDDP Outsourcing ma w planach uruchomienie oddziałów w kolejnych lokalizacjach?
Na ten moment nie. Dzięki inwestycjom w technologie, doskonaleniu procesów, obsługujemy spółki nie tylko z Warszawy czy Katowic, ale w całym kraju. Co ciekawe, nie dotyczy to tylko dużych miast, gdyż w ostatnich latach coraz częściej wspieramy Klientów także z mniejszych miejscowości. Inwestycja w elektroniczne systemy pozwalające prowadzić obsługę księgową oraz kadrowo-płacową podmiotów z różnych lokalizacji- okazała się strzałem w dziesiątkę. Tym samym mimo, że nasze biura znajdują się w województwie mazowieckim i śląskim to w tym roku nawiązaliśmy współpracę z podmiotami praktycznie z całego kraju w tym z województw: małopolskiego, dolnośląskiego, lubelskiego, wielkopolskiego, świętokrzyskiego czy lubuskiego. Biorąc pod uwagę że dobrze skonfigurowana księgowość powinna działać bezszelestnie w tle, sądzimy że jesteśmy w stanie świadczyć wysokiej jakości usługi z naszych obecnych lokalizacji.
Dziękujemy za rozmowę.
