Nowoczesne technologie w biurowym sercu Łodzi

Technologie muszą maksymalizować użyteczność przestrzeni w budynku i spełnić oczekiwania właściciela budynku, zarządcy, najemców i pracowników – o innowacjach w Hi Piotrkowska mówi Justyna Drużyńska, MBA, MRICS, Director of Office Operations w Master Management Group.

FOCUS ON Business: Proptech zmienia oblicze rynku nieruchomości. Jakie technologie i innowacje pojawią się w Hi Piotrkowska?

Justyna Drużyńska, Master Management Group: Wśród technologii wdrożonych w naszym łódzkim kompleksie na szczególną uwagę zasługuje autorska aplikacja mobilna i internetowa, która ułatwi poruszane się wewnątrz budynku i zapewni inteligentne zarządzanie parkingiem. Celem tego rozwiązania jest maksymalizacja użyteczności przestrzeni wspólnych kompleksu oraz zintegrowanie komunikacji między właścicielem a pracownikami budynku.

Co to oznacza w praktyce? Przyszły użytkownik kompleksu Hi łatwo odnajdzie pomieszczenie, zgłosi usterkę budynku zarządcy, zdalnie zarezerwuje salę konferencyjną, czy też udostępni swoje miejsce parkingowe w razie nieobecności. Dodatkowo aplikacja zostanie uzupełniona o inne funkcje, takie jak interakcja pracowników z zarządcą w zakresie usprawnienia funkcjonowania budynku, cyfrowy dostęp do pomieszczeń, czy też poprawa wydajności i komfortu użytkowania obiektu.

Jakimi kryteriami kierowaliście się Państwo przy ich wyborze? Ceną? Oczekiwaniami najemców? A może rynkowymi standardami?

Ważne były wszystkie wymienione elementy. Cena, która przekłada się na optymalizację kosztów zarządzania budynkiem zarówno na etapie komercjalizacji, jak również po oddaniu go do użytku. Oczekiwania najemców, a dokładnie profil prowadzonej przez nich działalności, który z kolei przekłada się na konkretne potrzeby pracowników. Rynkowe standardy określiły niezbędne minimum, jakie musimy spełnić, aby pozycjonować się jako nowoczesny obiekt biurowy. To, co innowacyjne, to rozwiązania ponad standard, które budują naszą konkurencyjność na lokalnym rynku i są niezbędnym kryterium w poszukiwaniu szytych na miarę biur. To podejście jest podyktowane po części uzyskaniem wysokiej oceny w wielokryterialnym systemie oceny zielonych budynków – certyfikacji BREEAM. Kompleks Hi na etapie Post Construction został oceniony na poziomie Excellent.

Jakie rozwiązania zastosowano w budynku, aby spełniał on wymogi certyfikacji BREEAM przewidziane dla obiektów przyjaznych środowisku?

Uzyskana certyfikacja jest ważnym elementem naszej polityki zrównoważonego rozwoju, którą konsekwentnie realizujemy w całym portfolio obiektów, zarządzanych przez Master Management Group w Polsce. W budynku Hi zastosowano wodooszczędne instalacje z niskim przepływem w toaletach i kuchniach. Stosowane są wyłącznie oprawy LED oraz efektywne energetycznie urządzenia klimatyzacji i wentylacji. Budynek redukuje także zanieczyszczenie światłem sztucznym poprzez ograniczenie luminacji opraw zewnętrznych i reklam, a ponad 80% powierzchni przeznaczonych do stałej pracy posiada pełen dostęp do światła dziennego.

Cały zespół budynków, jak i jego zagospodarowanie, zachęcać ma także do korzystania z ekologicznych środków transportu. W tym celu zdecydowaliśmy się na umieszczenie szeregu udogodnień dla rowerzystów – stojaków na rowery wewnątrz budynku, szafek, pryszniców, przebieralni, a także podstawowej stacji naprawy rowerów. Ponadto, dla zwolenników aut elektrycznych, zapewniono miejsca do ich szybkiego ładowania.

My chcemy więcej, dlatego mierzymy w innowacyjność, która przyniesie wartość dodaną wszystkim użytkownikom. Tu należy wspomnieć jeszcze o tym, że wybierane przez nas technologie muszą maksymalizować użyteczność przestrzeni w budynku i spełniać oczekiwania wszystkich zaangażowanych stron. To oznacza, że aplikacja, którą wdrożyliśmy, jest kompleksowa, łatwa w integracji z wdrożonymi systemami na obiekcie i praktyczna w użytkowaniu – ma rozwiązywać problemy i zaspokajać potrzeby.

Które rozwiązania są wsparciem dla inwestora, a które dla najemców?

Funkcje i cele planowanych przez nas rozwiązań przenikają się, a ich potencjał można dostrzec w krótkim i długim okresie. Na przykład na obecnym etapie komunikowanie innowacyjnej aplikacji pozytywnie wspiera proces komercjalizacji prowadzony przez nasz zespół, a w dłuższym okresie stanowi przewagę konkurencyjną na lokalnym rynku. Najemcy chętniej wybierają lokalizacje, które oferują szereg udogodnień dla pracowników i klientów biznesowych. W Hi Piotrkowska dzięki aplikacji mobilnej najemcy będą mogli maksymalnie wykorzystać przestrzeń i obniżyć koszty jej utrzymania.

W jaki sposób? Dzięki wygodnemu systemowi poruszania się po budynku, zaoszczędzą czas i usprawnią komunikację. Szybko udostępnią swoją lokalizację współpracownikom i znajdą drogę do sali spotkań. Cyfryzacja społeczności, czyli możliwość komunikowania się przez aplikację, wpłynie pozytywnie na efektywność pracy. Dla najemcy to idealny sposób zgłaszania usterek z zaznaczeniem miejsca ich powstania i dostęp do informacji o statusie zgłoszonej sprawy.

Zdajemy sobie także sprawę, że jednym z wyzwań w budynkach biurowych jest stale rosnące zapotrzebowanie na miejsca parkingowe. Tu również podeszliśmy do tematu kreatywnie i wdrożymy inteligentny system zarządzania parkingiem, który, m.in. wskaże wolne miejsce postojowe lub umożliwi jego rezerwację. Sporym udogodnieniem będzie możliwość przeglądania ofert punktów usługowych kompleksu. Pracownik szybko sprawdzi menu lunchowe w restauracji lub rozkład zajęć w klubie fitness. Wszystko dzięki jednej aplikacji zintegrowanej z budynkiem.

Aplikacja to tylko jeden z elementów, które włączają obiekt w funkcjonowanie w przestrzeni cyfrowej. Od niedawna kompleks można oglądać także w popularnej grze Counter-Strike: Global Offensive. Skąd pomysł na zaangażowanie się w projekt spod znaku e-sportu?

Kluczowym elementem strategii zarządzania budynkiem biurowym Hi Piotrkowska jest wyjście poza standard i otwartość na innowacyjne działania Zaangażowanie w e-sport to dla nas kreatywny sposób na pokazanie wielofunkcyjnej powierzchni budynku, a dla najemców – szansa na dotarcie do studentów i absolwentów kierunków technicznych, czyli przyszłych pracowników. Współpraca z firmą ERBUD, generalnym wykonawcą naszej inwestycji, dała nam możliwość zaistnienia w wirtualnej przestrzeni jednej z najpopularniejszych gier online'owych na świecie, a nasza firma włączyła się w kampanię employer brandingową opartą o zjawisko metaverse.

Poprzez rozrywkę w wirtualnym świecie, budujemy pozytywne historie wokół naszej marki Hi i docieramy do młodych entuzjastów gier, którzy być może kiedyś odnajdą się w rzeczywistej przestrzeni u naszych najemców.

Przejdźmy na koniec do rozwiązań spoza świata cyfrowego i uprawiania sportu bez „e”. Jak na tle oferowanych przez obiekt udogodnień sprawdza się funkcja rekreacyjna budynku? Czy 19. piętro kompleksu okazało się trafionym miejscem na zajęcia jogi i pilatesu?

Biura to nie tylko przestrzeń do pracy, lecz także miejsce wielu aktywności związanych z codziennymi obowiązkami, relaksem czy potrzebą własnego rozwoju. Dlatego zdecydowaliśmy się dać najemcom coś więcej i włączyliśmy do naszych działań funkcję rekreacyjną, czyli wieczorne zajęcia z nurtu body & mind, które odbywają się na najwyższym piętrze budynku. Planowaliśmy tylko letnią edycję spotkań na wysokości, ale pomysł okazał się strzałem w dziesiątkę i zdecydowaliśmy się kontynuować spotkania przez cały rok. W zajęciach biorą udział pracownicy budynku oraz przyszli najemcy. Część miejsc przeznaczyliśmy na sprzedaż, dzięki czemu niektórzy mogli po raz pierwszy zobaczyć wieczorną panoramę Łodzi z najwyżej położonego tarasu w mieście.

Ta rekreacyjna inicjatywa sprawiła, że 19. piętro biurowca Hi zamieniło się w kreatywną przestrzeń eventową. Możliwość elastycznej aranżacji powierzchni i dowolność w tworzeniu scenografii, w połączeniu z panoramą Łodzi – to atuty, które doceniły już firmy z wielu branż.

Dziękujemy za rozmowę.

Artykuł pochodzi z magazynu:
FOCUS ON Business #10 May-June (3/2023)