Wywiady

Service design w IT

Witam w sto czterdziestym ósmym odcinku podcastu „Porozmawiajmy o IT”. Tematem dzisiejszej rozmowy jest service design w IT.

Dziś moim gościem jest Stanisław Eysmont – ekspert w obszarze badań, projektowania innowacji i doświadczeń klienta. Od blisko 14 lat tworzy i wdraża produkty oraz usługi cyfrowe dla największych firm w Polsce i na świecie. Na przestrzeni lat współpracował z takimi firmami jak CD Projekt, Deloitte, Ergo Hestia, Axa, mBank, PKO BP czy Pekao SA, gdzie projektował innowacyjne produkty i usługi. Obecnie jest związany z firmą Altimetrik Poland (jako Service Designer), z ramienia której odpowiada za projektowanie cyfrowych rozwiązań dla Citibanku. Prywatnie zapalony podróżnik i biegacz. Uwielbia książki i gotowanie.

W tym odcinku o service design w IT rozmawiamy w następujących kontekstach:

  • czym jest service design?
  • jak service design łączy się z IT?
  • praktyczne przykłady wykorzystania service design w IT
  • kim jest osoba zajmująca się service designem?
  • z jakich narzędzi, koncepcyjnych lub cyfrowych korzysta w swojej pracy?
  • czy osoby pracujące w IT powinni się zainteresować service designem?
  • jak można się uczyć podejścia i technik service design?

Subskrypcja podcastu:

  • zasubskrybuj w Apple Podcasts, Google Podcasts, Spreaker, Sticher, Spotify, przez RSS, lub Twoją ulubioną aplikację do podcastów na smartphonie (wyszukaj frazę „Porozmawiajmy o IT”)
  • poproszę Cię też o polubienie fanpage na Facebooku

Linki:

Wsparcie:

Wesprzyj podcast na platformie Patronite - https://patronite.pl/porozmawiajmyoit/

Jeśli masz jakieś pytania lub komentarze, pisz do mnie śmiało na krzysztof@porozmawiajmyoit.pl